您可以参照以下方法操作解决：
1、当前正在进行网络数据传输，建议您关闭所有后台应用程序后观察。
2、重启手机或关闭数据网络后重新搜索网络进行连接。
3、所在地4G信号覆盖问题，建议您更换网络环境后再尝试。
1、以vivoY73s为例，vivo5g手机切换4g网络可以进入移动网络关闭启用5G，打开手机设置图标，点击移动网络一栏，进入页面，将启用5G右侧开关关闭即可。4G即第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术，外语缩写：4G。
2、vivo5G手机要切换到4G网络，可以使用4G手机卡，也可以在手机设置中关闭启用5G功能开关。
3、首先在设置页面点击移动网络。然后在移动网络页面点击卡1。最后在SIM卡信息与设置页面打开启用5G。vivo。打开vivo手机设置进入界面，选择双卡与移动网络点击进入。
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