三星SCH-1739

如果三星手机出现系统问题，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测及处理机器。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

1手机安卓系统有问题怎么办

方法一、在手机关机状态下，同时按住手机的开机键加音量键，5秒左右，进入recovery模式：按音量键，选择清除wipe data数据→按开机键，确定执行操作，待手机自动重启，进入初始状态的手机系统，故障排除。

方法二：如果方法一，不能解决问题，那么请刷机解决手机系统问题

安卓系统刷机，一般分为：卡刷和线刷两种

具体刷机方法，可以根据你手机的品牌机型，上网搜索卡刷或线刷包（一般附带刷机教程），进行卡刷或线刷操作。

刷机，可以解决 一切安卓手机的非硬件（系统）问题。

2手机出现系统错误怎么办

应用程序发生异常 未知的软件异常

1病毒木马造成的，在当今互联网时代，病毒坐着为了获得更多的牟利，常用病毒绑架应用程序和系统文件，然后某些安全杀毒软件把被病毒木马感染的应用程序和系统文件当病毒杀了导致的。

2应用程序组件丢失，应用程序完整的运行需要一些系统文件或者某些ll文件支持的，如果应用程序组件不完整也会导致的。

3系统文件损坏或丢失，盗版系统或Ghost版本系统，很容易出现该问题。

4操作系统自身的问题，操作系统本身也会有bug 。

5硬件问题，例如内存条坏了或者存在质量问题，或者内存条的金手指的灰尘特别多。

3手机系统出问题了怎么办

格机：

1、软格：在手机上输入 #7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，3-5分钟后就完成了，格完重新输入手机时间；

2、硬格：先关机，在开机的同时按住“绿色拨号键”“”键“3”键+“开机键”，直到机器屏幕上方出现一行进度条就可以松手了，然后重新设置时间

先试试软格，不行的话用硬格，再不行就刷机（找客服刷机30块），N72没必要找客服，客服要价太高，维修费跟新机差不多，黑

4手机系统错误没反应怎么办

安卓手机出现系统故障的有：

手机系统出现bug，导致手机系统无法正常运行；

手机系统获取root权限，删除了某一重要的系统组建或是root导致系统不稳定而出现的故障；

解决方式可参考：

手机系统出现故障，可通过强刷进行解决；

电脑下载手机系统固件包和强刷软件以及手机驱动；

打开强刷软件，加载下载的手机系统固件包；

手机强制关机，后按住音量下键不放，用原装USB数据线连接电脑，等待软件提示手机已连接并进行刷机，松开音量下键；

刷机期间，不要对刷机软件和手机进行任何操作，也不要断开两者之间的连接，以保证刷机正常进行；

刷机结束后，断开数据线，手机重新开机启动即可。初次开机，可能会占用比较长的时间，耐心等待即可。

尊敬的三星用户您好：三星官网无法获得第三方软件的ROOT权限，并且也不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定，并且现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，用户可以随意的下载安装使用，但是会对手机会造成很多的不良现象（例如无法开机等多种故障）。对此所造成的不良现象，应完全属于人为原因造成，按照条例，不予以包修。所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey