"如果为存储在手机内部存储器的数据，如果没有备份聊天记录，本机无法进行恢复，
建议平时定期备份手机数据，以免意外丢失。
备份微信聊天记录（以微信53版本为例），请操作：打开手机中的应用程序-微信-菜单-设置-通用-聊天记录备份和恢复-点击“开始备份”-选择需要备份的记录-点击“完成”-上传即可，可以将微信聊天记录上传到云端，然后再另外一台设备上登陆微信并下载（由于微信版本不同，操作方式略有不同）"
微信的文字记录可以在电脑客户端的QQ上查到的。语音记录在你手机或SD卡上“我的文件”里,找到“Tencent”这个文件夹,这是你手机里装的所有腾讯的软件的文件夹。点击进入后找到“MicroMsg”这个文件夹,这是微信的文件夹。点击进入后找到名字是一大堆数字和字母组合的文件夹,点击进入后最后一项应该就是“voice”文件夹了,里面的都是你的语音记录了。
方法:
1首先百度itools并下载该程序，下载完成后正常安装即可，下载安装过程如图。
备注：安装itools等手机管理软件之前必须安装itunes。
2安装完成之后启动程序，通过数据线将手机与电脑连接，然后启动程序，程序启动后的首页会显示iphone的所有信息，包括购买日期，保修期，销售国家和地区等，如图。
备注，连接数据线的时候手机上也许会提示要求新人此电脑，点击“信任”就可以。
3回到itools的主界面，点击工具栏上的“应用”按钮，这时在左边的工具栏找到“微信管理”选项并点击进入。
然后在右侧找到需要导出备份聊天记录的微信朋友的头像并点击即可，如图所示。
备注：如果需要导出所有人的聊天记录可以任意点击一个人的头像后继续下一步。
4在工具栏下方的菜单栏中找到“导出”选项按钮并点击，这时会看到有两个选择操作“导出当前联系人”和“导出全部联系人”，根据自己的需要选择相应的选项即可，如图所示。
5在新弹出的“浏览文件夹”对话框中找到需要保存导出记录的位置即可，点击“确定”，如图。
6回到电脑上的保存位置就可以发现此时多出了一个txt文件，这个就是导出的微信聊天记录，可以在电脑上或者拷到电脑中随意查看。
7备份QQ聊天记录方法同上。
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