三星j7连接电脑连不上是什么情况

若手机无法连接电脑，请检查：

1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3关闭USB调试尝试。

4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。

5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。

6若依然无效，请重启手机和电脑。

7检查是否使用的是原装数据线。

8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

9更换其他电脑尝试。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

J7（J7008）没有内置三星应用商店，您可通过如下方式下载：

1用手机浏览器登陆“http://wwwsamsungcom/cn/apps/mobile/galaxyapps/”

2向上滑动屏幕，点击下载三星应用商店按钮-点击下载手机版（若未出现“下载三星应用商店”字样，请等待几秒待网页加载完毕）。

若您的三星手机开启无线热点后，其他设备无法连接该热点，建议：

1确认您的手机使用数据可以正常上网，将便携式热点关闭再次开启尝试。

2查看是否允许其他设备连接：设定-更多设置（连接）-网络分享和便携式热点-便携式WLAN热点-滑块开启后，点击无线热点名称-允许所有设备（全部设备）。

3核实连接的无线名称和密码是否正确：在便携式WLAN热点页面-（菜单键）-配置-重新设置无线名称与密码，名称更改为英文尝试。

4若以上操作仍无法连接，考虑到品牌兼容性，请换个设备连接尝试。

　1)先打开互联网，打开后点击右下角的页面。

　　2)然后点击左下方的启用保密模式，接着点击创建密码。

　　3)然后输入密码点击继续后再重复输入上一密码点击确定就可以了。

如果依旧无法设置：

1建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。

2备份好重要资料，将手机重置尝试

如果问题依然存在，请到附近三星服务中心检测维修

可以。三星应用商店(英文名：SamsungApps，限非S4机型)是三星官方唯一的Android应用商店，旨在为所有三星用户提供一站式海量内容服务。推出了一款名为GameLive的APP，顾名思义，就是一款游戏直播应用支持Facebook、Twitch与YouTube这三大平台，并且可以在应用内聊天，也可以选择仅录下游戏音效或者麦克风声音，最高支持录制4GB或200分钟的视频。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:

1如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件下载链接如下：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

2然后操作手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消（若您使用第三方手机助手软件需要打开USB调试）

3若手机为43系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，

您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般

“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回

上层菜单即可调出USB调试选项

4以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey