连不上数据流量解决办法:
1打开了数据漫游,但是手机上没有显示代表流量的“E”
2打开飞行模式,等待时间8秒以上。
3①飞行模式可以在设置中第一个打开
②往上滑动屏幕,快捷键第一个就是飞行模式
4闭飞行模式,手机会对信号重新检索,出现“E”的流量标志,这时手机就连上数据了。
5以上办法解决不了,就利用软件检测网络信号情况
6查看电话是否欠费。
1、查看信号是否正常,周围有无干扰或者信号遮蔽,导致无法上网;
2、核实手机卡话费、套餐情况,是否开了上网业务;
3、查看飞行模式有没有关系,如果有请关闭;
4、所有尝试过后还是不行,尝试设备重启下,看是否可以上网;
5、所有方法都不行,寻找周围有没有正常上网的IPHONE5的朋友,借他卡用下看是否正常上网,以判断问题在哪里;
6、如果所有都尝试过设备还是无法上网,及时携带手机至苹果官方技术服务中心检测并寻求解决方案,谨记务必带官方售后服务中心,别去街边店或者电脑城。
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
判断iPhone手机无法上网的原因:
1确保飞行模式已关闭;
2检查iPhone显示屏左上角显示什么,信号有几格,5格为满。如果信号没有问题,再检查运营商后边显示什么,3G为3G网络环境下,E为275G,字母O代表为2G网络环境下,请尝试改变您的位置或到户外尝试;
3查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常,查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务;
4还原网络设置;
5重新放置SIM卡;
6恢复iPhone,确保使用的是最新版本的iTunes。下一步,连接iPhone。在“设备”下的左栏中,点按iPhone,然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法,建议您换机测试,如果该SIM卡在别的手机上也不能上网,则判断属于卡的问题,可联系当地的人工客服或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。
苹果手机无法正常连接WIFI的情况有以下几种:1、确认密码输入错误解决方法:检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别,输入密码位数过长或过短还有可能连接的无线网络用户太多,尝试稍后连接;2、搜索不到无线信号解决方法:WIFI信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,在手机设置-无线局域网或者WIFI-其它网络,手动输入无线信号名称和密码连接如果还是连接不上可以进入手机的设置-通用-还原-还原网络设置(这将还原所有网络设置,包括Wi-Fi 密码、***和APN设置、请您确保手机是无锁版本未越狱可以正常开关机);如果是路由器故障,尝试重启路由器;3、提示连接WiFi被拒绝解决方法:路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在设置-通用-关于本机中查看;路由器故障,尝试重启路由器;4、输入密码后,提示验证失败解决方法:进入手机设置-无线局域网或者WIFI,轻点需忽略 WLAN 右侧的i,然后轻点忽略此网络;5、输入密码后提示WPA2 PSK进行保护 解决方法:此提示为手机与路由器加密模式不兼容导致,联系网管或自行通过电脑设置路由器加密级别将WPA2降低WPA/WEP级别,再次连接即可;如果是路由器故障,尝试重启路由器 。
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