三星SCH-W899开不了机，怎么办？

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：

1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。

3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/

以三星Galaxy Note9为例，具体方法如下：

一、首先在手机桌面点击“设置”。

二、进入设置界面以后，选择“连接”选项。

三、进入连接界面以后，打开“SIM卡管理器”进入。

四、进入以后找到“移动数据”一项并点击进入。

五、进入以后选择将要使用流量数据的SIM卡即可。

一般出现这咱情况可能的大兵原因有这几个:

1、新插入的电池没电,你可以用充电器插入充电十分钟后再开机,或者是用分正负极的万能充先强行给电池充电十分钟后,再把电池装手机中去充,再开机试下。注意一定是要用分正负极的,不是那种自动识别正负极的万能充。

2、可能是手机出现了死机现象,你可以把电池取下,然后用一金属片短接手机上的电池接线柱,并同时按手机开机键几秒钟,然后再装入电池正常开机就可以了,当然前提是你的电池确定是有电的正常电池。

3、可能是你的手机电池与手机接触不良,这个一般如果手机使用了两年以上就会出现这种情况的。

以上三种能不能帮到你!

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您进行以下操作：

1如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机

2取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机

3备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey