您好，
该手机采用 microSIM 卡，普通的SIM卡是不支持的，需要剪卡，最大支持64GB micro SD卡，取放时需要将电池取出。存储卡槽在SIM卡旁边 。
感谢支持三星产品!
您好：
根据您的描述，您插入外置SD卡后，重启一下手机，通过设定--存储查看存储卡部分是否有内容显示，若有，会显示存储卡存储状况，若没有，是灰色的，以此判断外置SD卡是否识别。
若还是无法识别外置SD看，您可尝试将外置SD卡内文件格式化后再放入手机使用。
或者备份重要数据恢复出厂设置，排除第三方软件影响。
也可能是外置SD卡槽问题，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。
售后服务中心查询网址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
您好，感谢您使用三星产品！
如您需取出插入手机的SIM卡只需朝SIM卡插入的方向按住即可弹出（注：确保SIM两边平整无刮损情况下）
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
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