首先，如果手机没过保，直接带着票据去找售后。
其次，如果过保可以自己试着恢复出厂设置，看是否可以解决。（也可以选择刷机）
再次，如果还是不可以解决，可下载虚拟按键大师，即可解决当前的问题。
虚拟按键大师， 让你轻松拥有iPhone的功能，保护手机按键
-虚拟按键大师是安卓手机的小工具，保护手机按键，玩机更方便
-比苹果手机“小白点”还漂亮，漂浮在您手机屏幕(任何APP之上), 您可以将它移动到屏幕任意边缘，可以随心隐藏在通知栏，让它不影响您游戏或者视频体验，操作便利，各种快捷效率功能。
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灵活的自定义功能，悬浮面板和悬浮按钮功能均可自定义，常用功能随意摆放，甚至可以把悬浮按钮设置为返回键哦。
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乐视电视恢复出厂设置及进入工程模式的方法
最近电视无法正常开机，想必很多用户也会遇到这样的问题，即使想恢复出厂设置也不知从何下手。小编结合自身经验整理了一个超实用的关于乐视TV强制恢复出厂设置和进入工程模式的方法，希望对大家有帮助。
乐视电视恢复出厂设置及进入工程模式的方法
工具/原料
乐视电视
恢复出厂设置的方法：
第一种：待机状态下（通电后打开电视机械开关），依次按“3、6、9、2键，然后再按遥控器“开机键”（遥控器左上角的红色按键）等待即可。
乐视电视恢复出厂设置及进入工程模式的方法
第二种：长按背板设置按键不放，同时打开电源开关
乐视电视恢复出厂设置及进入工程模式的方法
乐视电视恢复出厂设置及进入工程模式的方法
进入工程模式的方法：
开机后，按遥控器“信号源”键，电视屏幕显示信号端口选择窗口，依次按遥控器“2、5、8、0”键，然后再按遥控器“确定键”。
乐视电视恢复出厂设置及进入工程模式的方法
恢复出厂设置成功后，就可以通过当贝市场拓展应用完成看剧玩游戏的需求。这里大家要注意的是这两个方法是建立在其它方法都无明显效果的情况下使用
乐视电视恢复出厂设置及进入工程模式的方法
注意事项
以上方法适用x43，其他型号适用未知；仅适用39键遥控器
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同时按下手机音量+和电源键，即可开启和关闭底部三个按键，关闭后底部按键将无效，按压后会出现提示“同时按压音量+和电源按钮可开启和关闭屏蔽底部按钮”。
提示“屏蔽底部按键禁用”表示屏蔽底部按键功能已关闭。
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