我的小米2s屏幕失灵，开机后屏幕程咖啡色条纹状，无法触摸关机，扣电池重启后，仍不能解决，求解决方法？

嗨！

如果您之前已经备份过数据，或者目前手机中没有需要备份的数据，建议您可以尝试一下进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题，如果还是无法解决，建议您尝试线刷到最新开发版尝试。

请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html

同时请您下载合适的线刷包：http://bbsxiaomicn/topic-miromhtml

这是米粉制作的刷机视频：

http://bbsxiaomicn/forumphpmod=viewthread&tid=2742326

还是不能解决的话

如果线刷之后问题仍没有解决，请您前往您附近的维修点维修检测。

地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

一般小米2s屏幕卡死即表示手机已经死机，无法响应用户的操作。

解决方法有：

1、按住电源键不放，坚持几秒，直到手机自动重启；

2、同时按住电源键和音量+键，坚持几秒，直到手机进入重启状态；

3、抠出手机电池，让手机彻底断电关机；再重新安装电池上去，正常开机。

嗨！

　建议你先备份你的重要数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份）如果没有办法备份，此步跳过。，然后进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版或者下载您自己需要使用版本的线刷包，）后再使用查看是否还有您描述的问题。

　　请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html

　　同时请下载合适的线刷包：

http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html

　　这是米粉制作的刷机视频：

http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html

　　线刷完成后建议不要恢复系统的设置，只恢复联系人，短信，便签。软件去应用商店重新下载，尝试可否正常！。

　　小米手机刷机不会影响保修，你可以放心的刷机。

仍然不行或者你不会刷机，请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。

地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

小米的售后原则是非人为损坏的故障：七天之内包退，十五天之内包换，

在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费。

小米2s是可拆卸电池，因此在死机后，首先取出电池半分钟，再安装回去，看能否开机。

在排除电池损坏和电量不足导致的手机无法开机之后，只能通过进入recovery，双清数据、恢复出厂设置解决，其步骤如下：

按住音量加和电源键进入recovery；

分别选中两个wipe开头的选项，清除数据；

之后点击reboot system now重启手机即可。

注意：音量键是选择上下菜单、电源键是确定。

嗨！

1请你确认下电池是否有电，或者建议你取下电池重新安装下，尝试可否开机。

或者取下电池5分钟后连接充电器30分钟后尝试可否开机，还是不行，请您插上电源，尝试可否开机。

2，或者如果你有条件，建议你更换一块电池，尝试下。

3，仍然不行，请你（连接充电器）按住电源键和音量键尝试可否进入recovery模式，进入后三清数据，尝试可否开机。

3如果还是不行，请你前往你附近的维修点检测一下。 地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。在保修期内，非人为损坏的完全免费。

希望以上回复能够对你有所帮助。