你好，我的华为MATE7手机怎么开不了4G，我的手机卡是4G的？

请按以下方式尝试解决：

1、SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。

如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。

如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。

如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。

2、运营商问题

如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。

如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。

3、手机保护套问题

如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。

3、手机设置问题

如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。

进入设置>无线和网络>移动网络，将网络模式设置成4G/3G/2G（部分机型或EMUI版本无此设置项）。

备注：

1、不支持双卡4G的机型，副卡无法使用4G（具体机型请参考FA“双卡4G双VOLTE相关问题”）。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。

2、未开通相关运营商VOLTE业务，通话时会回落到2G/3G信号，属于正常现象。

华为Mate

7系列共有两款电信版手机：

1、华为Mate

7（标准版/电信4G）手机，双卡双通。网络模式：电信TD-LTE，电信FDD-LTE（仅限国际漫游），电信3G（CDMA2000），联通3G（WCDMA，仅限国际漫游），联通2G/移动2G（GSM）。

卡槽2支持移动、联通的2G网络，能用联通4G卡，但只能使用联通2G网络。

2、华为Mate

7（尊爵版/电信4G）手机，双卡双通，网络模式：电信TD-LTE，电信FDD-LTE（仅限国际漫游），电信3G（CDMA2000），联通3G（WCDMA，仅限国际漫游），联通2G/移动2G（GSM，仅限国际漫游）。

在国内不支持联通网络，不能用联通卡。

华为电信版mate7会分为标准版电信4G版、高配版电信4G版和尊爵版电信4G版三款，其中标准版电信4G版可以用联通4G卡，高配版电信4G和尊爵版电信4G版手机终端不能用联通4G卡。华为mate7标准版电信4G版的网络网络制式如下：<img

src="55763420533"

/>有上述参数可知，该手机终端在国内大陆地区支持电信的4G、3G、2G网络以及移动和联通的2G网络。所以该手机终端在国内大陆地区可以使用联通的4G卡，但只能使用联通的2G网络。华为mate7高配版电信4G版的网络网络制式如下：<img

src="55763447210"

/>有上述参数可知，该手机终端在国内大陆地区支持电信的4G、3G、2G网络。所以该手机终端在国内大陆地区不能使用联通的4G卡。华为mate7尊爵版电信4G版的网络网络制式如下：<img

src="55763431648"

/>有上述参数可知，该手机终端在国内大陆地区支持电信的4G、3G、2G网络。所以该手机终端在国内大陆地区不能使用联通的4G卡。