尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1查看手机是否安装第三方360相关软件等，请卸载尝试。
2将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星售后服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
1、首先打开手机主界面的设置选项。
2、打开其他设置页面之后，选择点击“系统更新”选项，如下图所示。
3、进入系统更新界面之后，这时可以看到“自动下载更新”处于开启的状态。
4、最后关闭“自动下载更新”后面的开关按钮即可取消设备更新图标。
三星应用商店取消自动安装的步骤。
1、打开应用商店在手机中找到应用商店图标，并点击进入。
2、打开左侧菜单栏，打开应用商店后，在点击左上角三横线的图标，打开左侧菜单栏。
3、进入设置，在左侧菜单栏中，找到设置按钮，点击进入设置。
4、在弹出的设置框中选择从不即可关闭应用商店自动更新。
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