华为p8max通话时手机黑屏怎么办

在通话过程中，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，手机会自动黑屏。当离开屏幕上方一定距离就可以唤醒屏幕。并非手机故障，请放心使用。

若在通话过程中，手机离开耳部仍然为黑屏：

建议购买本手机专用屏幕保护膜。使用非标准保护膜会遮盖感应器部位。

请按电源键点亮屏幕。手机设置自动熄屏后，会在达到设定时间后自动熄屏。

若以上方法仍然无法解决，建议携带购机发票到售后服务网点检测。

亲，这是正常现象。手机靠近头部时，听筒附近的接近光传感器被遮挡，屏幕自动关闭防止误操作。手机离开头部后，屏幕自动点亮。为了保证手机的正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒附近的屏幕。给手机贴膜时，注意避开接近光感应器，某些透光性较差的贴膜会造成接近光失效。

通常黑屏可以分两种：一种是使用中黑屏，一种是待机黑屏。

　　使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的，本机自带软件出现此现象的情况较少。可能有两种原因：有可能是软件本身有问题，例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配，卸载该软件即可解决这一问题；如果是软件之间不能兼容，就需要一个软件一个软件地安装与卸载，实验检查是哪个软件的问题。找到了就将其卸载，问题基本就能解决。

　　待机中黑屏，主要是由于手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕，也就是待机，需要使用手机时按键会激活手机内的电路，然后屏幕点亮。

　　黑屏的原因有可能因为手机系统发出点亮屏幕的指令，但由于电路延迟发送导致屏幕不能及时反应，所以造成黑屏。这种情况下先不用着急恢复，稍等片刻或用身边的电话拨打已黑屏的手机，如果可以打通，这个问题也就解决了。

如果手机黑屏的话，可以尝试以下操作的：

1，要确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件的。非官方系统会影响手机的稳定性。建议将手机恢复到官方系统使用的。

2，要确认是否误删除过系统文件的。系统在运行的时候，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障的。建议备份重要数据后，进行恢复出厂设置的尝试。

3，要确认是否长时间使用手机或者边充电边使用手机的。这种情况下可能导致手机过热的，出现黑屏的。建议关闭不常使用的后台应用的。建议不要边充电边玩手机的。

4，要确认是否安装了 microSD 卡的。建议重新插拔 microSD 卡后，检查问题是否仍然存在。如果问题存在的话，有可能是接触不良，如果问题不存在了，就有可能是 microSD 本身损坏或者与手机系统不兼容的。建议更换优质 microSD 卡的。

备注：

如果方法仍然无法解决问题，并且手机黑屏完全没有规律可循的话，就有可能是硬件故障的。建议携带保修凭证或者购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检测的。