手机丢了.怎么找回?

如果您的华为手机丢失了，建议您尝试按如下方法找回：

确认丢失设备是否有登录华为账号并且开启查找手机功能，如果登录了华为帐号并开启了“查找我的手机”，则可以使用查找我的手机功能进行定位、远程锁定、播放铃声、擦除数据等操作。

以下步骤也许能帮您定位它并保护您的信息：

1．在电脑或其他设备浏览器上登录 cloudhuaweicom ，或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。

2．定位设备。打开“查找我的手机”定位成功后，然后在设备列表中选择需定位的设备。成功定位后

（1）发送警告信息。您可以通过“查找我的手机＞远程锁定”发送警告信息，尽量使用友好的沟通词语，并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系。（例如：您好，这个手机对我非常重要，请您在捡到我的手机后尽快与我联系，万分感谢！手机号是：“”）

（2）设置手机响铃：可以查看设备的位置信息，您可以根据位置信息前往，并在到达附近位置后可以设置手机响铃，以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置（尽量避免未到达时开启铃声，防止拿到手机的人强制关机，导致无法定位）。

（3）可以进行擦除数据操作，以保护您的信息安全。

如果定位失败，会显示”离线”或是“设备不在线”, 表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件，但仍然可以进行远程锁定、擦除数据，待设备成功定位后指令会立即生效，以保障您的信息安全。

点击擦除数据后，可以继续使用查找手机定位功能，但是无法再点击远程锁定及播放铃声按钮，请您谨慎点击使用擦除数据。

（4）若开启了查找手机“发送最后位置”开关，开启后在设备电池快耗尽时（电量5%~10%），设备会自动向服务器发送最后位置信息，若未开启此开关，设备不会自动触发定位。注意：使用查找我的手机功能需同时满足：设备上登录了华为帐号，开启了查找我的手机功能和手机处于联网状态。

若使用的是vivo手机，可查看以下信息：

一、查找设备（手机寻回）开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到查找设备网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。

网页

二、查找设备需同时满足5个条件才能使用：

1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能，查找设备的打开方法：

方法①：进入手机云服务--查找--查找设备--打开开关；

方法②：进入手机vivo官网APP--我的--查找设备--打开开关

方法③：部分机型需要进入i管家选择查找手机开启

2、处于开机状态；

3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；

4、手机所处地有网络信号；

5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机内清除所有数据等场景（非正常退出vivo帐号的场景），如果手机再次开启查找手机功能，可以使用原有vivo帐号定位手机，发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机的指令。

如果您丢失的是华为手机，建议您按如下方法尝试找回：

首先确认丢失设备是否有登录华为账号并且开启“查找我的手机”功能，如果登录了华为帐号并开启了“查找我的手机”，在丢失的设备开机联网的情况下，则可以使用查找我的手机功能进行定位、远程锁定、播放铃声、擦除数据等操作。

以下步骤也许能帮您定位它并保护您的信息：

1．在电脑或其他设备浏览器上登录 cloudhuaweicom ，或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。

2．定位设备。打开“查找我的手机”定位成功后，然后在设备列表中选择需定位的设备。成功定位后：

1）发送警告信息。您可以通过“查找我的手机＞远程锁定”发送警告信息，尽量使用友好的沟通词语，并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系。（例如：您好，这个手机对我非常重要，请您在捡到我的手机后尽快与我联系，万分感谢！手机号是：“”）

查找我的手机

定位成功

发送警告信息

2）设置手机响铃：可以查看设备的位置信息，您可以根据位置信息前往，并在到达附近位置后可以设置手机响铃，以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置（尽量避免未到达时开启铃声，防止拿到手机的人强制关机，导致无法进行定位）

播放铃声

3）可以进行擦除数据操作，以保护您的信息安全。

如果定位失败，会显示”离线”或是“设备不在线”, 表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件，但仍然可以进行远程锁定、擦除数据，待设备成功定位后指令会立即生效，以保障您的信息安全。

点击擦除数据后，可以继续使用查找手机定位功能，但是无法再点击远程锁定及播放铃声按钮，请用户谨慎点击使用擦除数据。

4）若开启了查找手机“发送最后位置”开关，开启后在设备电池快耗尽时（电量5%~10%），设备会自动向服务器发送最后位置信息，若未开启此开关，设备不会自动触发定位。

1、当手机丢失时，试着用另外一个电话拨打你的电话号码。如果把手机放在户外或其他公共场所，试着用你朋友的手机拨打自己的电话号码。如果它是连接但没有回应，电话可能会丢失。我们需要冷静下来，仔细回想手机丢失的地方，然后迅速去取回手机。如果电话已接通并接上电话，则需与对方协商并预约或留下邮寄地址以取回电话。

2、如果手机在火车上或公共汽车上丢失，请联系相关的客户服务人员并申请报告丢失情况。若列车上遗失手机，可联络铁路客务处，告知客务处职员乘坐的列车数目，并利用列车服务员的协助取回手机。如果在公共汽车上丢了手机，联系本地公共汽车调度员寻求帮助，并试图找回它。另外，可以通过拨打114或使用浏览器输入关键字来搜索客户服务号码。

3、如果手机留在公共场所，回到手机丢失的地方后，发现手机已经消失，则需立即前往附近的派出所报警。如果手机在一些拥挤的情况下丢失了，回到丢失的位置，发现它不见了，试着联系附近的警察局并报告案件。警方也许可以通过接收监控录像来帮助你找到接电话的人，把电话拿回来。

4、还可以通过手机的gps位置找到手机的位置，然后通过手机的位置找到你的手机。如果忘记了手机在哪里丢失了，只要手机在gps上，就有可能把你的手机拿回来。如果iphone是iphone，我们可以用另一个苹果来找到iphone功能，然后输入丢失的手机使用的苹果账户和密码来开始搜索。如果安卓手机之前已经安装了第三方跟踪软件，我们可以使用另一个安卓下载该软件进行搜索。

5、如果电话已被他人拿走，而对方已关机，且不打算归还，则立即与手机或其他客户服务部门联系，取消或报告电话号码。如果手机未被找回，拨打的手机号码无法接通，最好尽快注销或报失手机号码，为防止非法份子透过手机号码窃取其个人资料或财物。

若使用的是vivo手机，手机丢失可尝试以下方法：

一、如果手机已经开启“查找手机”功能

1、使用身边的其他手机、平板或电脑，进入vivo官网--服务--查找手机;

2、登录手机端开启查找手机时使用的vivo帐号和密码；

3、在登录后跳转的页面，选择“查找手机”；

4、进入页面后会自动定位，定位成功时，会出现地图，地图上显示的小红点便是手机的所在位置，还可操作锁定屏幕、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机数据。

注：若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则不能使用该功能。

查找手机条件：

1、丢失前已开启“查找手机”功能；

2、处于开机状态；

3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上WiFi；

4、手机所处地有网络信号；

5、丢失后手机没有通过官方渠道刷机（若刷机则会进入特殊状态，在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令。特殊状态持续时间视网络而定）

二、如果手机未开启“查找手机”功能

1、致电运营商挂失手机号，这样小偷或者拾主不能通过短信验证码重置/修改您的各种账户。（中国电信：10000 中国移动：10086 中国联通：10010）

2、致电银行冻结手机网银，确保资金安全。

3、挂失支付宝。（支付宝客服热线：95188）

4、更改微信、QQ等重要软件密码，避免小偷向好友借钱。

5、到手机运营商处补办手机卡。

若使用的vivo 手机，可以查看以下内容：

如果设备不小心丢失，可以使用“查找设备”功能，尝试定位、锁定设备，来找回设备，或尝试备份、清除设备数据，来保护个人信息安全。

温馨提示：

如果设备未开机联网，或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备，建议尽快联系警方寻求帮助，并致电运营商挂失手机号码，及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等帐户信息，以避免个人财产损失。

使用“查找设备”时，丢失的设备需要满足以下条件：

1、丢失设备需登录vivo帐号并开启“查找设备”功能

2、丢失设备处于开机状态

3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络

若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能，可尝试远程开启”查找设备”功能

远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启：

1、出于安全性考虑，需要验证远程开启设备的锁屏密码（若设备没有设置锁屏密码，则不支持远程开启查找)。

2、需要设备处于联网可通信状态，当被开启设备处于未联网或者网络状况差时，远程开启指令无法正常下发；若丢失设备有插入SIM卡，请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码，通过短信渠道下发指令，尝试开启设备网络开关；若丢失设备未插入SIM卡，建议等待设备网络恢复后再尝试远程开启。

“查找设备”操作方法

1、访问“查找设备”网站

在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网：网页链接，选择“查找设备”进入，必须使用与丢失设备相同的vivo帐号密码登录。

2、定位设备

1）进入“查找设备”页面时，在设备列表中选择需要定位的设备，此时将自动定位设备位置。设备定位成功后，页面会显示所在位置的定位图标，同时显示所在位置的地址信息。

2）点击页面⟳图标，可以手动更新设备的位置信息。

3）如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能，在“查找设备-我的设备”列表，下滑找到帐号名下没有开启查找设备的机器，点击远程开启，验证vivo帐号密码，以及远程开启设备的锁屏密码，尝试远程开启。

注：如果设备列表中无此设备，说明丢失的设备未登录对应vivo账号，建议仔细回想，否则将无法使用功能；如果设备显示离线或定位失败，可能设备处于关机、未联网等状态，不满足“查找设备”的条件。

3、播放铃声

当定位的设备位置距离您较近时，可以点击“播放铃声”，设备会以最大音量持续响铃3分钟，以便通过声音辅助定位设备，帮助缩小查找设备的范围。

注：①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时，尽量避免远距离操作功能，以免设备电量耗尽或者被他人关机，导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时，需要输入vivo帐号密码或锁屏密码。

4、丢失模式

开启丢失模式后，可以远程锁定设备。同时，预设的****和留言会显示在锁屏界面上，以便拾机者与联系。若有人尝试解锁设备，每输入密码错误达到2次时，设备的前置摄像头将自动拍照，可以点击 “查看照片”获取照片内容。

注：①若设备支持并开启NFC功能，当设备处于丢失模式时，NFC功能会自动停用，以防止他人使用公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异，具体请以页面实际显示为准。

5、远程锁卡

设备进入丢失模式后，可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”，远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证，以防止他人使用SIM卡**信息。

注：①仅部分机型支持远程锁卡功能；②PIN码属于SIM卡的个人识别密码，是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时，将自动锁卡保护，此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供，可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

6、备份数据

使用“数据备份”功能，联系人、短信、日程等支持自动同步的数据，会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo帐号，即可将这些数据同步下来，减少数据损失。

注：操作“数据备份”后，可点击页面“指令记录”，查看设备是否执行指令，同时登录vivo云服务官网，查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。

7、清除设备

若确认设备已丢失，可使用“清除设备”功能，远程删除设备上的所有数据，最大限度保护隐私安全，防止隐私数据被泄露。

注：操作“清除设备”，设备会清除所有数据并恢复出厂设置，但不影响云服务备份的数据。清除成功后，将失去对设备的控制权，无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作，请慎重操作。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

找到手机所在位置的方法如下：

操作设备：OPPOR11

设备系统：ColorOS111

程序：OPPO云服务

1、打开手机浏览器，输入OPPO云服务进行搜索，点击第一个，如下图所示：

2、登录oppo账号，如果没有账号可以先注册，如下图所示：

3、点击右下角圆圈内的定位服务，如下图所示：

4、点击左侧倒数第二栏定位服务，如下图所示：

5、在地图上就可以实时查看手机位置了，如下图所示：

一、当手机丢失时，可以尝试用其他手机来拨打自己的手机号寻找。如果将手机遗忘在户外或其他公共场所时，可以尝试借用朋友的手机拨打自己的手机号码，如果手机接通了但没人接，那么手机有可能还在丢失之处，需冷静下来并仔细回忆手机丢失的地点，然后迅速去取回手机。如果手机接通了并有人接听，需与对方商量之后，约好地点或留下邮寄地址，找回手机。

二、如果手机丢失在火车或公交车上时，可与相关客服人员联系、并申请挂失。如果手机丢失在火车上时，可与铁路客服取得联系，将自己乘坐的火车班次告诉给客服人员后，通过火车乘务员的帮助来找回手机。如果手机丢失在公交车上时，可以与当地公交调度员联系，寻求帮助并尝试找回手机。另外客服号码可以通过拨打114查询、或使用浏览器输入关键字查找。

三、如果手机遗落在公共场合，而自己在重返手机丢失地点后，发现手机已经不见了，那么需立刻前往附近警察局报警。如果手机丢在某些人较多的场合，而自己返回丢失地点后发现手机已经不见了，那么可以尝试与附近警察局联系并报案，警方或许可以通过调取监控录像来帮你找到拿走手机的人，并找回手机。

四、可以通过手机的GPS定位查找到手机所在位置，并前往手机所在地点找回自己的手机。如果你忘记了手机具体丢失地点的话，只要你的手机一直开着GPS定位，那么就有可能找回你的手机。如果你的手机是iPhone，那么可以用另一台苹果使用“查找我的iPhone”功能，输入自己丢失的手机所使用的Apple账号与密码就可以开始查找了。安卓手机的话，如果之前有安装第三方追踪软件，那么可以用另一台安卓下载那个软件进行查找。

五、如果手机已被其他人拿走，且对方已将手机关机并不打算归还的话，那么需立刻与移动或其它客服联系，注销或挂失手机号。若手机已经找不回来，拨打手机号也无法接通的话，最好尽快将手机号注销或挂失，以防不法分子通过手机号窃取自己的个人信息或财产。

六、最好尽快更改已丢失手机所用的常用软件的密码，并冻结手机网银。如今信息化时代飞速发展，网上购物、付款都可以通过智能手机上的手机网银支付，这样做虽然更加便捷，但也有些许风险及隐患，因此在手机丢失、找不回时，需尽快更改常用软件的密码，然后拨打支付宝或银行客服电话，冻结手机网银，以防个人信息及钱财被**。

七、提前预防手机丢失或被盗，可以下载一些防盗APP，并设置手机密码锁。说了这么多手机丢失后该采取的措施，最后再说说该怎样预防手机丢失或被盗吧。如果你的手机存有大量个人隐私信息，那么最好为自己手机设置复杂一点的密码锁，然后下载一些防盗追踪的手机APP，这样不仅可以追踪到手机的位置，出门在外也多了一份个人安全保障。

八、平时保管好自己的手机，及时备份好手机重要内容。平时出门不要随手将手机放在比较浅的衣兜里，最好将手机放在带拉锁的包里，如果出门后想听音乐的话，可以买一个绑定在手臂上的手机包，这样运动起来比较方便也不容易掉落丢失。另外还要及时备份好手机中重要的信息内容，以免手机丢失后造成不必要的麻烦及损失。