如果您使用的是华为手机,在使用手机时发现手机突然出现闪屏的问题,您可以根据以下情况进行排查:
1 环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰
由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,会在数秒内将恢复正常;若未恢复正常请尝试重启手机后确认。
2应用兼容性问题
如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏,建议您提前备份好数据,卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
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通话状态下屏幕黑屏,可擦拭下距离感应器位置,防止被遮挡,或(长按电源键可强制重启开机)重启后进入硬件检测模式校准距离感应器(红米手机2A标准/增强版不支持校准)。
使用过程中出现黑屏,可尝试反复多次按动电源键,查看是否可以点亮屏幕;如果锁屏后再次点亮屏幕可以看到锁屏界面,但解锁后依旧黑屏,较大可能为当前正在使用的软件异常导致,可返回桌面或进入多任务界面清除应用后台后,尝试再次开启使用。
可尝试插入充电线查看呼吸灯是否亮起。若灯亮,可尝试长按电源键10S以上强制重启手机,开机看是否显示正常。若灯不亮,长按电源键10S以上也无任何反应,建议您申请售后或前往维修网点处理。
可以双清一下试试。
双清教程,用于清除锁屏密码,解除刷机后导致的多个软件闪退问题等问题。
双清前可以用手机自带的备份软件,进行备份。
双清需要进入手机rec模式,进入方式有两种:
1,点击系统更新,点击菜单键选择重启到Recovery,点击确定,手机会重启进入Recovery模式。
2,关机状态下(扣电池关机),同时按住电源键和音量下键,点亮屏幕后放开按键
然后就看到三个选项:
recovery mode 意思是进入rec模式;
fastboot mode 意思是进入线刷模式;
norma boot 意思是重启。
此时音量下键是选择键,音量上键是确定键,电源键没用。
按音量下键把光标移动到recovery mode,再按音量上键确定,等待片刻就出现一只躺在地上的绿色安卓机器人,最后按电源键进入。
此时音量上键为确认键,音量下键可以选择,开始双清。
3选择wipe data/factory reset → YES -
4选择wipe cache partition → YES -
5,等待进度条结束后,按返回,选择reboot system now,手机开始自动重启
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