1、一般情况下，是通过让苹果 iPhone 手机进入恢复模式，然后再利用 iTunes 来刷机。请先长按 iPhone 手机顶部电源键，待出来关机选项后滑动关机。
2、关机以后，接下来就可以开始进入恢复模式的操作步骤了：
一、按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
二、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
三、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone；
注：如果没有进入恢复模式，正常开机了，请多尝试几次。
选择恢复方式
1、要为苹果 iPhone 手机刷机的话，需要恢复文件。这个文件可以是自己手动下载，也可以让 iTunes 自己下载。二种方法都可以刷机，自己手动下载的速度可能要比 iTunes 下载要快一些。另外如果是自己手动下载，对于不熟悉的朋友，可能会下载错固件，导致刷机不成功。
2、在 iTunes 窗口中，点击“恢复 iPhone”按钮，
3、随后 iTunes 会连网检测适合当前手机的最新的固件系统，并提示我们是否要删除所有数据并恢复，点击“恢复”按钮即可开始，
4、接下来就请耐心等待 iTunes 下载固件，并把固件系统刷到苹果 iPhone 手机上。
手动下载固件并刷机
1、对于动手能力强一点的朋友来说，可以考虑自己手动下载固件。打开以后根据自己的手机型号下载相应的固件，
2、接着会看到当前一些最新的固件系统，这里请选择当前最新的固件系统。由于 iPhone 手机有多个版本，如电话，移动联通版，所以这里需要选择正确的版本。
3、当把固件准备好以后，接下来我们就可以手动选择固件来刷机了。回到 iTunes 的窗口里，先按住 Shift 或 Option 键，再点击“恢复 iPhone”按钮，
4、接着选择自己在网上下载的固件文件，
5、随后同样会提示要删除所有数据并恢复，点击“恢复”按钮，
6、最后就等待 iTunes 把固件系统恢复到手机中，再按提示操作激活手机就好了。
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