升级过程一般为10分钟左右，在升级过程中不要操作手机
，可尝试重装电池后再进行升级操作，或是
在设置-应用程序中找到
系统更新
清除数据后重启升级尝试，都不行的话就需要去售后了
系统已经崩溃，只能通过电脑刷机。
1、准备好数据线，要用数据线连接电脑和手机，下载rom线刷包，网上可以搜索到，下载下来放到电脑上进行解压。
2、进入刷机工具的文件夹里，然后找到XSDSexe文件直接双击打开运行。
3、然后点击选择ROM按钮，在刚才解压出来的刷机包文件夹里找到刷机包CPB格式的文件选中并点击确定。
4、手机在完全关机的状态下，按住手机的音量上下键和开机键，出现画面之后松手，然后用数据线连接好电脑和手机。接着点击开始刷机按钮，再点击确认按钮，软件将自动开始刷机。
5、刷机完成之后会有提示，首次开机比较慢， 刷机有风险，操作需谨慎。
酷派k1 root之后只能通过刷机进行系统升级，酷派k1 root都是通过第三方软件，如腾讯手机管家，豌豆荚，一件刷机等，下面以奇兔刷机为例：
1下载奇兔刷机软件，然后把手机用数据线连接到电脑上。
2看下手机的基本信息，因为每个刷机rom配对的机型都不一样。
3点击软件上方的一键刷机。
4最后只需要等待进度条完成后，刷机就成功了。等待手机自动启动。
总结：需要提前对手机信息进行备份
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