手机搜索不到无线网络怎么办

主要有以下两种情况：

1、第一种情况绝大多数都是由于路由器的设置问题导致的。路由器由于保密性以及防止蹭网现象发生都会有mac地址过滤设置。

2、第二种情况是用户设置了路由器隐藏，只能通过输入SSID和密码才能加入，单独搜索是无法查看的。

扩展资料

一、技术原理：

无线局域网名词解析。网络按照区域分类可以分为局域网，城域网和广域网。

二、调制方式：

11MbpsDSSS物理层采用补码键控(CCK)调制模式。CCK与现有的IEEE80211DSSS具有相同的信道方案，在24GHzISM频段上有三个互不干扰的独立信道，每个信道约占25MHz。因此，CCK具有多信道工作特性。

三、接入方式：

根据不同的应用环境，无线局域网采用的拓扑结构主要有网桥连接型、访问节点连接型、HUB接入型和无中心型四种。

1、网桥连接型。该结构主要用于无线或有线局域网之间的互连。当两个局域网无法实现有线连接或使用有线连接存在困难时，可使用网桥连接型实现点对点的连接。在这种结构中局域网之间的通信是通过各自的无线网桥来实现的，无线网桥起到了网络路由选择和协议转换的作用。

2、访问节点连接型。这种结构采用移动蜂窝通信网接入方式，各移动站点间的通信是先通过就近的无线接收站（访问节点：AP）将信息接收下来。

然后将收到的信息通过有线网传入到“移动交换中心”，再由移动交换中心传送到所有无线接收站上。这时在网络覆盖范围内的任何地方都可以接收到该信号，并可实现漫游通信。

3、HUB接入型。在有线局域网中利用HUB可组建星型网络结构。同样也可利用无线AP组建星型结构的无线局域网，其工作方式和有线星型结构很相似。但在无线局域网中一般要求无线AP应具有简单的网内交换功能。

4、无中心型结构。该结构的工作原理类似于有线对等网的工作方式。它要求网中任意两个站点间均能直接进行信息交换。每个站点即是工作站，也是服务器。

参考资料：

解决方案

手机搜索不到 WLAN 热点时，请根据以下不同场景进行排查：

1、任何热点都搜不到

请选择 设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置（EMUI80及以上）， 设置 > 高级设置> 备份和重置 > 还原网络设置 （EMUI80以下），后，点击还原网络设置，再次点击 还原网络设置后，尝试开启 WLAN 看是否可以搜索到热点。

若还原网络设置后仍搜不到热点，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

2、部分热点搜索不到

若使用的是当地版本手机（如国内版本手机在国内使用，海外版本手机在海外使用）时，请尝试用以下方法进行解决：

可能该热点隐藏了热点名称（隐藏 SSID），请直接获取该热点的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏热点功能。

请上网搜索您的手机所支持的 WLAN 频段，然后确认搜索的热点频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持24 GHz WLAN 则无法搜索到5GHz WLAN 热点，可以将热点设置为24 GHz 频段后尝试。

若仍无法搜索到热点，建议更改路由器的频段和信道设置。24 GHz WLAN 建议将信道设置为1、6、11信道，5 GHz WLAN 建议设置为1、4、9信道，然后再尝试搜索。

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

若使用的是非当地版本手机（如国内版本手机到海外使用，海外版本手机到国内使用）时，请尝试用以下方法进行解决：

各个国家使用的 WLAN 网络信道不同，建议您先插入当地 SIM 卡注册当地网络后，再尝试搜索热点。

如果注册当地网络，仍无法搜索到网络，则有可能该热点隐藏了热点名称（隐藏SSID）。请直接获取该隐藏热点名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏热点功能。

请上网搜索您的手机所支持的 WLAN 频段，然后确认搜索的热点频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持24 GHz WLAN 则无法搜索到 5GHz WLAN 热点，可以将热点设置为24 GHz 频段后尝试。

如仍无法搜索到热点，建议更改路由器的频段和信道设置。24 GHz WLAN 建议将信道设置为1、6、11信道，5 GHz WLAN 建议设置为1、4、9信道，然后再尝试搜索。

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

3、使用第三方应用搜索不到热点

以 WiFi 万能钥匙为例，应用搜索热点时需要获取您的位置，如果附近有热点却提示搜不到热点，说明 WiFi 万能钥匙没能获取手机的位置。请从屏幕最上方向下滑动进入通知面板，打开 位置信息开关。进入 设置 > 应用和通知 > 应用管理 ，点击 WiFi 万能钥匙 > 权限，打开 您的位置后面的开关。

使用系统 WLAN 功能查看是否可以搜索到热点，如果系统 WLAN 功能可以搜索到则可能是第三方应用自身问题。建议从华为应用市场更新该应用或者使用其他同类型的应用。

若是使用vivo手机连接WiFi无法上网可按以下方法处理：

1、查看手机设置

查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

2、排查WiFi

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限

进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。

4、排查环境原因

如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若以上方法未能解决，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。

二、若使用的是公共网络：

1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

vivo手机连不上WiFi网络的情况，可以参考以下方式操作：    

1、进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试；    

2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因，如是WiFi原因，请重启无线路由器查看，部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网；    

3、建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试；    

4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ；  

5、进入设置--系统管理--备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议您可以先备份手机中联系人、信息、等重要数据，微信等第三方软件账号可能需要重新登录）；    

若以上操作没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。           

若使用的是vivo手机，建议可参考以下方式操作：

1、检查WiFi密码是否正确

建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

2、重新连接WiFi

请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、操作以上方法后，如果问题仍然存在，请前往当地vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

一、搜索不到wifi信号的原因如下：

1、无线网络本身有问题：如果是无线路由器用户，检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的。

2、无线网络密码输入错误：如今用的无线路由器网络都有无线密码，电脑要连接无线网络，必须要输入正确的无线密码连接才可以使用，无法连接网络或者某些时候显示连接上，但上不了网，不妨在Wifi设置中断开网络连接后再输入密码连接试试。

3、无线路由器设置了高级安全：为了保证无线网络被他人破解蹭网，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以上网，而未绑定Mac信息的设备，即便连接也无法正常上网。

4、无法获取到无线网络IP地址与DNS地址：有时候可以连接上无线网络，有时候又连接不上，这种特殊情况往往是因为手机无法获取到无线网络IP地址与DNS地址，可以手动设置手机IP地址与DNS来结局。

二、解决方法：

1、在检测了一系列硬件设置都没有发现问题的所在，尝试一个手动添加网络连接的方法，如图所示，在”我的电脑“启动项里边找到”控制版面“选项。

2、在”控制版面“显示的选择类目里边找到”网络与internet“，点击下方的”查看网络状态“和”任务“。就进入了电脑的网络连接管理中心。

3、进入”网络和共享中心“后，可以查看网络连接状态、控制网络连接开关等操作。

4、在设置网络对话框中选择下方的手动连接到无线网络，可以通过收到添加网络连接地址访问无线网络。

5、如图所示，添加一个网络，在网络名称、安全类型、加密类型和安全密钥都选择填写上正确的内容。

6、点击下一步就跳转到了先添加的网络界面，这样就访问成功到新添加的界面了。

7、如果不知道如何修改的话，可以通过在wifi这种中心点击网络名称后方的找不到此wifi，这样系统会弹出来一个一键修复的按钮，可以自动为我们的网络重新命名，通过此方法可以杜绝搜索不到无线信号的问题了。