1、请确认是否使用了错误的指纹
指纹匹配错误次数过多时,一般需要使用密码验证,这种情况下建议您输入密码验证或稍后再尝试使用指纹验证。
注:开启指纹支付时,在微信经过验证的指纹才能用于支付。比如手机录入多个指纹,但在微信中只验证了一个指纹,那么只有这个指纹才能用于支付。
2、确认是否删除过绑定的指纹
如果在指纹设置界面曾经删除过绑定的手指,请重新添加指纹,并同时在微信中进行指纹绑定。
3、指纹变化影响支付
指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹支付,建议使用密码支付或重新录入指纹。
4、尝试重新开启指纹支付功能
进入手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码)--指纹--支付,尝试重新开启微信指纹支付功能,并校验指纹。
5、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,若有重要的数据资料建议可以提前备份好再操作。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
目前微信应用不支持指纹支付功能,我司正在与微信商务洽谈合作,全力推动微信进行适配。
华为是基于芯片硬件的安全解决方案。指纹加密,存储,校验的程序是运行在海思芯片里物理隔离的安全OS中,安卓环境下的程序无法直接访问,即使手机被root后,这部分仍然不能被访问和篡改。
手机并不会保存指纹图像,只保存经过提取后的模板信息,通过指纹模板并不能还原出指纹图像。
所有指纹模板信息只在手机本地用AES256算法加密,每个芯片都有独一无二的密钥,这个密钥在芯片出厂时就被一次性熔断写入,无法从外部读取和修改。
指纹模板数据只能写入和删除,无法读取和修改,因此也不会上传任何服务器,也不会被任何第三方程序读取。
指纹安全程序对外提供经过签名的验证结果,整个过程通过RSA 2048签名保护,无法被仿冒和篡改。
1、首先在手机上找到并打开如下图红色箭头所指处的“微信”客户端,然后登录自己的微信账号。
2、然后在页面右下方选择“我”-“支付”选项。
3、然后在支付页面中,选择右上方的“”。
4、接下来在支付管理页面中,在列表中就可以找到箭头所指处的“指纹支付”选项了。
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