1重启手机尝试。2查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。3可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。4查看应用程序是否被关闭了:进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标。5若依然不能显示,请您更换其他平台重新下载后观察。
1、重启手机;
2、进入手机设置--更多设置--应用管理/应用程序--(更多)--显示系统进程/全部,在程序列表中找到“vivo桌面/待机桌面”,点击进入该程序后选择清除数据,然后返回桌面重启手机;
3、进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级最新系统体验。
4、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
5、携带手机前往vivo客户服务中心检测维修处理,具体以服务中心检测为准,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
如果您使用的是华为手机,出现桌面应用图标丢失的情况,请您按照以下方法排查:
一、检查是否进入了子用户、访客、隐私空间
主空间安装的部分应用和设置项在子用户、访客或隐私空间下不显示,请您切换至主空间查看。如果您不清楚是否在主用户,建议您重启手机后查看,重启后默认为主空间。
二、检查是否进入了安全模式
在安全模式下,系统仅加载基本功能或预置的应用。屏幕左下角有安全模式字样说明手机正处于安全模式,重启手机即可退出安全模式。
三、检查应用是否存在
进入设置,搜索进入应用管理,在应用列表查看是否有您需要的应用。
如果应用存在,尝试找回图标:
1检查应用在桌面上的位置是否变更
在桌面手指从屏幕中间下滑,在搜索框内输入需要查找的应用名称,点击定位图标即可定位到应用位置。这可能是系统升级或误操作导致应用图标位置移动。
2更换主题
进入桌面主题应用,点击我的,选择一个预置主题,点击应用。
3检查应用是否被停用
进入设置,搜索进入应用管理,找到您需要的应用,进入查看是否有启用按钮,如果有,点击启用将其调整至启用状态(正常状态下显示的是停用或卸载)。
4检查是否使用了抽屉风格
进入设置,在搜索框内输入桌面风格,查看桌面风格是否设置为抽屉风格。如果设置为抽屉风格,部分应用图标会集中在抽屉图标内。您可以在主屏幕点击九个点按钮,长按应用将图标拖到桌面任意位置。(EMUI10X取消了九个点按钮,在桌面任意位置上滑进入,可查看全部应用,或者将桌面风格设置为标准风格。)
5清除华为桌面数据尝试恢复
温馨提醒:此操作会删除桌面布局和快捷方式图标,需要手动调整桌面图标位置并重新添加应用的快捷方式。
进入设置,搜索进入应用管理,点击华为桌面 > 存储 > 删除数据。
6卸载重装/卸载更新应用尝试恢复
进入设置,搜索进入应用管理,找到并卸载该应用,然后从应用市场或该应用官网重新下载安装。
对于无法卸载的系统应用,进入设置,搜索进入应用管理,找到并卸载更新该应用,然后在桌面查看。
7如果还未能解决,可能是应用本身没有图标:部分应用的插件或一些后台服务性质的应用(如支付宝指纹校验服务),本身就没有图标,所以也不会在桌面上显示。
如果应用不存在,尝试恢复
1个别应用不存在
(1)系统预置的软件(如电子邮件/天气)被卸载后,按照如下步骤操作即可恢复:
a使用全局搜索恢复被删除的软件
请您在手机桌面下滑调出全局搜索/智慧搜索,输入系统预置软件名称(如电子邮件),点击恢复。
如果无法恢复,请按照以下方法排查:
1)是否开启子用户或隐私空间
如果您开启了多用户,子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高,导致恢复不了,请您进入设置 > 用户和帐户 > 多用户 ,切换到子用户或访客模式下,卸载应用后重试。
如果您开启了隐私空间,请您进入设置,搜索并进入隐私空间,卸载应用后重试。
2)关闭隐私空间或子用户
如果在子用户或隐私空间无法卸载应用,或在子用户和隐私空间卸载后也无法恢复,建议您要备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)关闭隐私空间、子用户或访客模式后重试。
b进入应用市场重新下载
若全局搜索界面搜索不到已卸载的应用,请您进入应用市场搜索已卸载的应用重新下载安装。
如果您在应用市场中搜索不到已经卸载的应用,请在 应用市场中进入我的,然后再点击安装管理,找到已经卸载的应用,点击安装。
c如果仍未解决,建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),恢复出厂设置后即可恢复被卸载的应用。
(手机预制的屏幕录制、手电筒等应用无桌面图标,可通过下拉快捷开关面板使用。)
(2) 三方应用:请从应用市场或该应用官网重新下载安装。
2全部或大多数三方应用都不存在
进入手机管家 > 清理加速,查看是否有卸载残留,如果有,查看丢失的应用是否都在残留列表中。
如果丢失的应用都在残留列表中,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后恢复出厂设置。
如果没有残留列表或丢失的应用不在残留列表中,请您重新下载丢失的应用。
温馨提醒:存储在手机里的应用数据无法恢复,如微信、QQ。
解决方法:
1、首先,遇到这种情况,先不要着急,不要急着重启手机,打开手机的“设置”选项。
2、然后在设置选项中,找到“通用”选项,找到“存储”按钮。
3、在存储选项中,找到SD卡,然后点击“卸载SD”卡。
4、SD卡卸载完毕之后,接下来,点击“安装SD卡”,等待SD卡安装完毕。
5、SD卡安装完毕之后,等待一会,就会看到消失的SD卡中的应用程序又回来了。
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