将手机恢复至刚出厂时的状态，此操作将删除您存储空间中所有数据，包括：
· 您的账户
· 系统及应用数据和设置
· 已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件
温馨提醒：
1请您在恢复出厂设置之前，及时备份您的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)；恢复出厂设置系统版本不会改变。
2手机恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。（退出方式：打开设置，在搜索框输入华为帐号进入帐号中心，在帐号中心界面底部点击退出帐号）。
3如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
方法一：
1请您确保手机处于关机状态，且不连接USB线；
2请根据您的机型，进入Recovery模式；
Mate 40系列、畅享20 系列、畅享Z，麦芒9 5G：请长按电源键，大概5秒出现开机振动时，再将音量上键一并长按约2秒放开；黑屏大概10秒后进入Recovery模式。
无实体音量键机型：在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
其他机型：长按电源键和音量上键，手机振动后稍等5秒，进入Recovery模式。
3请您通过按音量上下键或触屏点击，选择清除数据，按电源键确认；
4通过按音量上下键或触屏点击，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
5恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。
方法二：
打开设置，点击系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，如果设置过锁屏密码，请输入正确的密码后，根据屏幕提示进行重置操作。
如果手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，按照以下方法尝试解决：
1、确认是否密码被更改。
可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议确认是否被身边的人更改了密码。
2、确认是否使用了隐私空间。
如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。
3、请确认是否开启了多用户。
如果所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
4、建议恢复出厂设置。
如果确认遗忘手机密码，需要解锁，我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议再回忆一下可能设置的密码。
5、恢复出厂设置操作方法：手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请重启设备。
开启查找设备功能时，强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面，需要使用您的荣耀帐号和密码才能激活手机。
如果之前没有备份数据，数据会丢失。
若以上操作仍无法解决问题，请携带购机凭证到就近的服务中心进行处理。
打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行，如果没有备份数据，数据可能会丢失~
将手机恢复到出厂状态。此操作将删除存储空间中的所有数据，包括:您的帐户以及系统应用程序数据和设置。内部存储空间中已安装的应用程序、音乐、和所有文件。温馨提醒:1恢复出厂设置前请及时备份您的数据(QQ、微信等第三方应用需要单独备份)；工厂重置系统版本不会改变。2请在手机恢复出厂设置前注销华为账号，否则重置后可能无法激活手机。(退出方式:打开设置，在搜索框中输入华为账户进入账户中心，点击账户中心界面下方的退出账户)。3如果您登录您的Google帐户，在强制恢复出厂设置后，您将被要求验证您的帐户密码。请输入您以前登录的帐户的密码以正常启动。如果您忘记了您的Google帐户密码，请按照忘记密码的步骤恢复您的Google帐户详细信息。方法1:打开设置，点击系统和更新>重置>恢复出厂设置，点击重置手机。如果您设置了锁屏密码，请输入正确的密码，并根据屏幕提示重新设置。方法二:1请确保您的手机已关机且未连接USB线；2请根据您的型号进入恢复模式；3请点击音量上下键或触摸屏选择清除数据，按电源键确认；4通过按音量上下键或点击触摸屏选择恢复出厂设置，按电源键确认；温馨提醒:部分机型在恢复出厂设置前需要输入“yes”进行二次确认。5恢复出厂设置后，点击返回按钮，手机将返回恢复界面。此时，请点击重启设备进入手机桌面。
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