开机后手机系统会占用一定的运行内存，显示的运行内存会比实际配置小，属于正常现象，请放心使用；若手机出现运行内存不足，建议：
1、手机长时间处于开机状态，产生一定的系统碎片占用运行内存，可定期清理手机释放系统碎片；
2、后台运行程序较多，请在手机桌面--长按Home键--点击清理后台程序；或者下拉状态栏一键清理；设置--应用程序中操作一键清理；
3、安装软件数量较多，长按桌面软件，点击X符号卸载不常用的软件；
4、备份手机资料（联系人、短信等），恢复出厂设置。
扩展手机存储空间的方法如下：通过安装扩展内存卡，可以扩大手机存储空间，相当于给手机安装了第二个硬盘。
温馨提示：① 部分手机型号机身自带固定存储，不支持扩展；针对可扩展内存卡的手机型号，可以通过安装扩展内存卡（即TF卡/SD卡）来增加内存。
您可以通过手机参数信息中查看是否支持扩展存储。
② 所有手机的存储空间均有最大支持上限，不能无限扩展。
本回答适用于OPPO所有机型。
尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：
1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用，打开开关即可；
2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；
3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
oppo r11 plus能插内存卡。
需要用到的工具有：oppo r11 plus、取卡针、内存卡。
1、首先用取卡针，插入oppo r11 plus侧面小孔内，既可拿出卡槽，如下图所示：
2、将内存卡放入卡槽内，确定好正反面既可，如下图所示：
3、将插入内存卡的卡槽重新插回手机，既可完成oppo r11 plus插内存卡操作，如下图所示：
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