1手机需要处于开机状态。
2将手机与电脑连接,下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注:
1若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2若连接后无任何反应,可能是由于电脑中缺少USB驱动,请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。下载链接:
Kies下载链接:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/
若手机为Android43及以上系统,请下载安装Kies3版本。
S 换机助手:
http://wwwsamsungcom/cn/support/smartswitch/
下载PC版S换机助手连接电脑即可。
三星手机连接电脑,建议进行如下操作:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。
如果手机系统版本为43及以上版本,下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本(kies软件下载:可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件,KIES软件下载安装到电脑中)近期上市的机型下载Smart Switch软件,安装到电脑中(Smart Switch下载方法:进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载)
2安装完成后手机连接数据线,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。
3然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。
4若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
7更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
尊敬的三星用户您好:
三星部分手机连接电脑不显示为可移动磁盘,显示为媒体设备(MTP)或摄像头(PTP),使用媒体设备模式和可移动磁盘功能相近。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
1电脑下载安装kies3驱动软件2下拉通知栏,选择MTP连接模式若使用为第三方手机助手连接手机,连接后,手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定若上述操作后仍无法连接电脑,建议:1检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。2更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。3如果条件允许,更换数据线尝试一下连接
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