若来电时没有来电铃声，建议您：
1请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。
3查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。
4重启手机。
5若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
S6没有内置车载模式，可以从三星应用商店下载Car mode（for Galaxy）软件使用车载功能，支持来电语音报号、电话、信息等功能。
注：G9208不支持下载Car mode，建议下载第三方软件尝试。
它可能是由于设置了所有声音选项的关闭，建议设备设置-辅助功能-(听)-关闭所有声音和取消检查。设置声音-音量，把音量调大。或者可能是因为手机本身的损坏，但总厂的手机这种故障少了，因为大山寨机的声音更大。在这一点上，如果手机支持扬声器，它可以打开扬声器或更换耳机，但最好在保修期内修理它，然后继续使用它。
如果无效，请在您的手机上备份数据(联系人、多媒体文件等)，并将手机恢复到出厂设置。如果问题持续，请将购买发票、维修卡和机器带到三星服务中心，由工程师进行测试。
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