"可进行以下操作:
1重新开关机
2卸载近期安装的第三方软件后观察
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理"
您好,Mate 8手机使用谷歌最新安卓60版本软件,为了保护您的数据安全,新增全盘加密安全特性。如果首次开机过程因误操作中断,会影响手机加密过程,出现加密失败的情况
你可以先重置手机进行自修复,如果重置还不能解决您可以去最近华为售后维修点进行升级修复,不会对您的手机质量造成任何影响。谢谢, 新年快乐。
如果首次开机过程因误操作中断,会影响手机加密过程,出现加密失败的情况,如图:
如果重置还不能解决,可以先备份数据资料,带购机发票去最近华为售后维修点进行升级修复。
我的手机也是华为的,也遇到过这种问题,手机维修员说了:手机加密失败,用软件刷机,要是刷机都不行,应该是主板里面的字库(存储器)坏了,因为国产机的硬件,都是低廉货,寿命很短的,基本一两年就完蛋,比光管还准时。要换主板字库的话可能要几十到二百块多,建议你还是换手机。因为手机更新换代快,基本一年一代。修个旧手机还不如换个新手机。
请问您的手机是否有设置过SIIM卡锁呢?您能否详细的描述一下呢,您可按照下面的方法将手机还原出厂设置,您先将手机关机,然后同时按装手机音量+键"和"开机键"出现vivo手机标志后放开按键进入recovery模式,按音量 - 选择Recovery Mode,再按锁屏键进入Recovery Mode,按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后,选择reboot system now 重启手机即可(进行此操作会丢失手机上的所有数据TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。若不行建议您带着您的手机去售后服务中心检测处理,售后会有相关人员为您处理您手机的问题,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
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