手机无法上网，“总显示连接服务器失败，请检查网络”是怎么回事？

如果手机显示连接的无线网络，但仍然不能上网，我建议你:

1。关掉电话，重启路由器，重新连接无线网络。

2。请确认路由器的传输带宽(80211n路由器支持40mhz带宽，推荐20mhz)，确认路由器网络是否正常。

3。确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。

4。如果仍然没有WLAN，建议尝试静态IP。模式:设置-(连接)- wlan -选择一个无线热点-显示高级选项-勾选-下屏- ip设置-静态- ip地址/网关。

5。连接其他路由器尝试。

6。备份重要数据后，尝试恢复工厂设置。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是公共网络：

1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

相关链接如下：预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询

手机上可以搜到无线网，但无法连接网络，这是因为手机上WiFi链接功能出现了错误导致的，通过修复之后就可以正常连接WiFi网络了，具体的操作步骤如下：

1、首先来到手机的桌面，然后在桌面上可以找到手机的设置功能，点击打开：

2、然后在设置的功能中找到WLAN选项，点击打开：

3、滑动屏幕到最下面，可以看到高级选项，点击打开进入下一步：

4、然后点击网络诊断：

5、手机就会开始自动修复WiFi功能了，修复完成之后就可以正常连接WiFi了：

若使用的vivo手机，手机无法连接WiFi，可以查看以下内容：

1、检查WiFi密码是否正确

建议输入密码时点击"眼睛图标"，袭隐厅将密码显示出来，确保密码正确。

2、重新连接WiFi

请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有携租特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网拍隐时间管理等。

4、重置网络设置

做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何软件和文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址），为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

手机提示网络错误，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。