1 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）。
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
如果您手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）。
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
以华为手机p30，EMUI10系统为例，华为手机的媒体音量自动静音的解决方法有两种，具体方法如下所示：
方法一：
1、首先打开手机，然后点击打开手机桌面上的“设置”。
2、接着下拉屏幕，找到“声音”，点击进入。
3、进入之后，将静音模式关闭即可。
方法二：
1、首先打开手机，然后在手机屏幕上方的状态栏向下滑动。
2、接着在快捷开关栏中，找到静音模式的图标，点击将其关闭即可。
若是手机总是出现自动静音的情况，建议查看手机是否开启免打扰模式或者请勿打扰模式，可以在设置中将其关闭。也要检查是否有安装第三方铃声相关的软件，如果有，将该软件卸载后再尝试。或者是将手机的数据备份之后，恢复出厂设置进行尝试。如果以上方法均无法解决，及时到当地的售后服务点进行咨询和维修。
1 检查音乐播放器是否打开
如果音乐播放器是打开状态：
（1）可能是您误触了有线耳机和蓝牙耳机的按键。您可以通过关闭应用的线控功能该功能解决问题。
以华为音乐为例：进入华为音乐>我的>设置，关闭支持耳机及蓝牙控制播放开关。
（2）可能是您对皮套、桌面音乐图标等进行了误操作。建议您手动关闭自动播放音乐的应用。
（3）可能是音乐类软件设置过自动播放功能。您可以尝试关闭应用自动播放音乐功能。
（4）插入华为原装耳机后，手机自动播放音乐。此为华为音乐应用自身的功能，若您不想播放音乐，可在最近任务栏关闭华为音乐应用。
2 检查系统默认通知铃声
如果默认通知铃声设置的是音乐，手机接收通知消息时都会播放该音乐，让您误以为音乐自动播放。
确认方法：进入设置> 声音/声音和振动 > 默认通知铃声，点击试听已选铃声，确认是否是您听到的自动播放的铃声。
3 检查应用通知铃声
如果是个别应用来通知消息时播放音乐，可能是该应用单独设置了通知铃声。
您可以进入该应用的设置中调整铃声。例如：
（1）信息：进入信息 > 更多（三个点按钮）> 设置 > 信息铃声 ，检查铃声是否设置为了音乐。
（2）微信：进入微信>我 >设置>新消息提醒>新消息系统通知>铃声，检查铃声是否设置为了音乐
（3）健康使用手机：进入设置，搜索并进入应用管理>三个点按钮> 显示系统进程，找到健康使用手机，选择通知管理，检查到时提醒和其他中的铃声是否设置为了音乐。
您也可以关闭应用的允许通知权限：
（1）单独设置应用方法：先清空下拉通知栏中的通知，然后当再次遇到此问题时，下拉通知栏，在新出现的应用通知上稍微左滑或右滑，出现齿轮图标后点击进入，关闭应用的允许通知开关或选择铃声为无。
（2）批量设置应用方法：进入手机设置，进入通知/通知中心，点击进入批量管理，关闭全部开关，之后可根据需要开启应用的允许通知开关。
提示：部分机型没有全部开关，需手动单独设置。
4 检查是否开启隐私空间/多用户
如果手机自动播放音乐时没有收到任何通知，可能是您开启了隐私空间/多用户。隐私空间/多用户中某些三方应用收到消息时主空间也可听到消息通知音。
请您切换到隐私空间/多用户中查看，确认方法如下：
（1）隐私空间：进入设置，搜索进入隐私空间，查看是否创建了隐私空间（显示进入说明创建过，显示开启说明未创建过），若有请您进入查看。
（2）多用户：进入设置，搜索进入多用户，查看是否有其他用户，若有请您进入查看。
5 检查是否开启了随选朗读/盲人模式（屏幕朗读）
TalkBack（屏幕朗读）模式下，手机将自动读出您所触摸、选择和激活的具体内容。关闭方法：
进入设置，搜索并进入屏幕朗读/TalkBack，关闭此开关。
随选朗读模式下，只要点按屏幕上的特定内容，例如文本或，系统就会大声读出这些内容。关闭方法：
进入设置，搜索进入随选朗读，关闭随选朗读开关。
6 检查是否智慧生活应用设置了定时播放音乐、天气、新闻等场景
如果您在智慧生活App设置了自动播放音乐/天气/新闻的场景，则在触发条件下就会自动播放音乐或声音。请您打开智慧生活 > 场景检查场景设置情况，如果不再需要该场景，您可以关闭该场景或长按场景卡片，点击“删除”删除该场景。
7 重启设备
建议您重启手机尝试。重启手机可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。
若仍然无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
1、有可能是华为p30手机的扬声器出音孔被遮挡，如果遮挡的话，可以将遮挡物移开。2、也有可能是华为p30手机的喇叭出音孔被脏污或灰尘堵塞，如果发现已堵塞的话，建议自己可以使用干燥的牙刷或者其他软毛小刷子尝试将灰尘等杂质清除出来，这样声音就会变正常的了。
解决方法：1、首先打开华为p30手机，找到手机的“设置”功能并点击进入；2、点击进入之后，找到并点击“声音和震动”选项；3、进入“声音和震动”选项之后，修改自己想要调整的声音；4、最后将“铃声”以及“媒体声音”的调节键往右滑动，这样就可以将华为p30手机声音调大。
华为p30手机音量突然变小写回答华为p30手机音量突然变小写回答有奖励共4个回答高粉答主2020-10-09网络工程师关注如果是通话情况下：1网络环境突然变差，出现信号强度突然变弱或者干扰突然增大。2手机所处的网络环境负载过大。3话筒被手指堵住。4其它网络问题。你看看是不是手机喇叭口被遮挡，比如：横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口（部分手机喇叭口在背部，如果放在床上也是），非标配的保护壳也可能堵住喇叭口。或者有没有连接蓝牙，声音从蓝牙设备发出。也可以换音源看看（建议用系统铃声测试）。第三方应用（如微信等）将音频系统设置为通话状态，如果没有恢复，会音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音。重启手机就行。要是还不能解决，就备份重要数据后带购机发票到网点检测吧。
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