尊敬的用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
若您之前设置了手机的锁屏密码,解锁屏幕,输入正确密码后,还需要点击输入法右下角的“回车键”,确认操作后才能解锁屏幕,请了解。
若比较异常,或是忘记所设置的锁屏密码了。我们建议您可抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙恢复系统使用。地址您可以登录官网查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
用一下的方法可以解决:
1、首先上网搜索并下载“刷机大师 电脑版”,将它下载完成后直接进行安装。
2、将联想手机通过USB数据线与电脑连接,然后运行“刷机大师”,此时如果幸运的话,当手机中的“USB调试”开关曾近被打开的情况下,刷机大师会自动搜索并安装与手机类型相匹配的驱动程序。
3、当联想手机驱动程序安装完成后,切换至主界面中的“更多工具”选择项,接着点击“清除锁屏密码”按钮。
4、在点击“清楚锁屏密码”后,会提示“刷机大师正在清除密码,请稍候”,此时说明软件程序正在自动进行手机密码的破解操作。
5、如果你的联想手机未获取Root权限,则程序会自动进行Root权限的破解,在手机重启之后,Root权限将被获取。
6、当手机Root权限被获取后,再次运行“清除锁屏密码”按钮,将会发现锁屏密码被清除掉了,此时弹出窗口,提示时联想手机将重启。
7、当手机没有打开“USB调试”开关的情况,只有清除用户数据来解决问题。
输入正确的解锁密码即可打开(ps:数字密码输入密码后需要点击键盘上的完成等按键)。
若是忘记解锁密码,建议自行回想尝试,如确实无法自行解决,可参考以下建议:如果设备已经开启USB调试相关选项,可使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失。备份数据之后,联系当地维修站点进行清除数据或者重装系统处理。
如果是忘记了锁屏密码只能尝试恢复出厂设置或者刷机解决,首先手机关机状态下长按手机电源键和音量键进入手机fastboot模式,选择双清数据,再选择恢复出厂设置重启手机开机,看看能不能解锁,否则把手机拿到正规维修店用数据线将手机与电脑连接,使用电脑刷机软件对手机进行刷机重启开机,如果自己动手能力强也可以自己动手操作。
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