美版苹果手机坏了怎样维修

美版的苹果手机在国内是不能保修的。即使拿到售后，售后也不会修的，除非寄到美国去修。国内最好的选择是靠谱的第三方维修点。只要注意鉴别，还是可以很简单的修好自己的手机的。第一，就是专业品牌维修店，现在手机维修行业也有很多品牌维修的，比如全国连锁的仰星数码手机维修；第二，就是现场维修，一般手机维修都可以现场解决，除非店里没有配件。这种情况下可以约定一个是时间，让师傅上门维修或再次到店维修；第三，就是索取保修凭证，现在正规的第三方维修点都提供保修凭证，上面有保修范围和保修时间，做为以后保修的证明。

要注意保修政策都是指在苹果保修范围内的机器，所以在开始保修之前有必要先了解自己的机器有没有过保，因为过了保修期是不能享受到正常的保修服务。如果确认iPhone在保修范围内，那么就可以享受到下面的免费保修了。

目前国内市场上最常见的是港版iPhone和大陆国行版iPhone，因为销售的地区不同所以两者在保修政策上也有所不一样，下面就分别说明国行iPhone和港行iPhone的保修政策。

　　国行/港行iPhone保修政策

经过央视的报道之后，国行苹果iPhone的保修政策有了一些变动，同时因为iPhone 5和iPhone 4/4s在生产工艺上的不同，所以针对这两款机器的保修政策有略微有一些不一样，具体见下图：

在苹果的官网上关于iPhone的保修信息可以查到两则，关于iPhone

4/4S的信息是在一年保修范围内非人为因素引起的SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖问题，苹果将给予对应部件的更换，更换后的部件享受最少90天的保修期，但是整机保修时间不变；而如果机器不是因为SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖引起的问题，苹果将直接予以更换一台新机器，更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。具体见下图：

iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的制造工艺和iPhone

4/4s存在差异，因此它们的保修范围和内容也有点出入，iPhone5、iPhone 5S以及iPhone

5c的SIM卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按键等部件有问题，苹果将给予对应部件的更换，更换后的部件享受最少90天的保修期，但是整机保修时间不变；而如果机器不是因为SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖引起的问题，苹果将直接予以更换一台新机器，更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。

大陆地区因为央视报道之后在保修方面做了相应调整，不过香港地区依旧执行的是苹果之前的保修政策：在保修期内的iPhone出现非人为因素引起的问题，苹果将直接更换一台新机器，如果更换前的机器保修时间超过90天的话，更换后的新机将继续按照现有的保修时间计算，如果不足90天的话则按照90天的保修时间计算。

当然，如果iPhone过了保修期，依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机，只不过要根据不同的型号收取相应的费用，而且费用也不算便宜。

前去保修之前最好在苹果官网查询好正规的售后点，包括苹果零售店、苹果授权经销商。

苹果手机怎么查保修期

打开Apple官网：apple//support/contact/

点击下方的：检查您的保修期限

在输入框中输入设备序列号，

点击继续：

便可查询有效期：

苹果手机怎么查质保期

apple/

技术支持--拉到最下方，查看服务和支持期限，用你的序列号就可以查询了

这是官方查询方法

如何在苹果官网查询手机保修时间

1首，先打开苹果官网，不知道网址的可以百度一下就知道。

2然后点击页面的“技术支持”。

3然后拖到页面最低端，点击“查看服务和支持期限”。

这时候打开你的iPhone，设置-通用-关于本机，你就可以看到序列号了，这个时候把序列号输进框中，就可以查看结果了。

怎么查我苹果手机保修期

查找苹果手机保修期方法如下：

1、打开Apple官网：apple//support/contact/ 点击下方的“检查您的保修期限”。

2、在输入框中输入设备序列号，点击“继续”。便可以查询到。

通过第三方网站查询：

1、第三方网站例如Apple110等，以Apple110为例，打开首页。

2、输入序列号，点击查询即可。

通过第三方软件查询：

1、第三方软件，如PP助手等，以PP助手为例。打开PP助手，连接手机。

2、连接后便可以看到设备的相关信息，包括手机的保修时间。

怎么查询iPhone序列号和保修期

方法如下：

打开Apple官网：apple//support/contact/ 点击下方的：检查您的保修期限；

在输入框中输入设备序列号，点击继续：

便可查询有效期。

怎么查看苹果手机保修期详细日期

移动端用浏览器查询保修的方法

新买的苹果手机怎么查看保修时间

如何查找序列号

1

在设备上查询iphone5/5c/5s/ iphone6/ iphone 6 plus序列号方法如下

2

链接itunes后也可以看到序列号，如图所示

END

查询激活时间

1

登录苹果官方网站，点击顶部导航的技术支持

2

在技术支持页面向下滑动滚动条这是iphone6发布后，新改版后的位置，找到如图所示的链接：查看服务和支持期限

3

输入你的查找出的序列号后，点击继续即可查询

4

由于iphone5/5c/5s是从激活日起保修一年的，相信大家可以推算出自己的iphone5/5c/5s激活时间

END

维修和保修

苹果设备iphone5/5c/5s/维修和保修

2

相信大家了解这些后就可以避免买到翻新机、以次充好的二手iPhone了。

苹果手机怎样查询保修期

一、首先，需要查看自己iphone7的序列号，这是查询激活时间的关键点，请依次：打开iphone7上的设置→通用。

二、继续上一步打开关于本机→序列号，在iphone的盒子标签处也可以看到序列号，请记录下或复制iphone7的序列号准备进入苹果官网查询。

三、在手机端或PC端进入苹果中国官方网站，网址为：apple//，然后点击上方标签栏的“技术支持”。

四、页面下拉找到“保修/序列号”，点击“提供序列号”进入查询。

五、在此输入iphone7的查询的硬件设备序列号，然后进行下一步吧!

六、此时就可以看到iphone7保修服务和支持时限了。

苹果用手机怎么查询保修期

苹果官网apple//，进入到技术支持里面

拉至最下，有一个技术支持下，点击“查看服务和支持期限”

在该页面的方框里面输入你苹果设备上的序列号

在设置-通用-关于手机里面的序列号

苹果设备的序列号输入完成后，按一下“Continue”

就可以看到你苹果设备的保修支持信息了

希望被采纳

苹果手机如何查询激活时间保修时间？

iPhone6序列号查询激活时间方法

第一步：获取到iPhone6序列号

首先，我们应该获取到iPhone6序列号，我们可以直接在iPhone6设置或者连接iTunes查看，之后记录下iPhone5s序列号后，如下图所示。

还不了解的朋友，可以详细阅读一下教程：iPhone6序列号怎么看？iPhone6序列号查询方法图解

第二步：进入苹果官网技术服务中心查询iPhone6激活时间，步骤如下：

1、首先进入苹果官方中文网站：apple//

2、然后点击顶部导航中的“技术支持”如下图所示：

技术支持

3、进入苹果官网技术支持页面之后，我们再在底部点击“查看服务和支持期限”链接即可进入iPhone6激活时间查询网站网址了，如下界面图所示。

查看服务和支持期限

进入查看服务和支持期限页面之后，就进入到了iPhone6激活时间查询网站页面了，这里，我们输入上面所获取到的iPhone6序列号即可查询，如下图所示：

4、之后我们再输入自己的iPhone6序列号，然后点击后边的“继续”即可查询，如界面图所示。

首先，手机因人为损坏是不在保修范围内的。只有在手机系统出问题，例如卡顿、死机、无反应等内部原因，和手机自带的配件出现问题才是在手机保修范围内的。虽然你的手机是美版的，但是是人为摔坏的，只能花钱去售后的地方维修。就算是国行的iPhone，在未满一年的保修期内，摔坏也是不在保修范围里的。

Apple一年有限保修摘要：Apple保证所附带的硬件产品和配件，从原先零售购入的日期起一年内，在材料和工艺方面均无瑕疵。Apple对正常的磨损不作担保，对由事故或滥用造成的损坏也不做担保。

iPhone保修期限是购机之日起1年。

7天之内有问题是可以退货的，15天之内是换货，15天以后一年之内提供维修，如果主要部件无法正常工作，苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题，人为的不算！（如果你新买的iPhone，激活之后不想要了，那就要注意了，只能在苹果官网买的才能退货，第三方渠道退货可能比较难）。

机器在出厂的时候，你的机器就代表已经进入了市场流通环节。但是机器也是有出错的时候，比如，而“跳保”就是苹果比较典型的出错的方式之一。当你选择激活手机后，这时候苹果官方会收到你的机器激活信息，开始计算你的质保期。但如果服务器出现了一些问题的情况下，你的手机会默认为在激活串号的时候也激活了质保期。

那么，如果你的苹果手机出现了跳保，其实不用太着急。一般情况下，当你的机器被激活后，72小时后，系统会再对手机的质保期进行一次精确调整。如果发现你的机器激活期信息不相符，系统会自动修改你的质保期。如果过了72小时后，你的机器依然未能恢复成正常的质保期，其实你也不用过分担心。

这个时候，你只需要拨打苹果官方客服电话（400-666-8800），这个时候，他们会提示你上传你的手机外盒、三包卡、手机购机发票，然后会帮你更改你的正确质保期。

美版iphone 7国内能保修吗？

iphone7美版和国行的区别是什么？

苹果手机一直都有国行和美版，两个版本让不少小伙伴困扰，那么iphone7国行和美版有什么区别呢？下文小编给大家介绍一下！ 

iphone7美版和国行的区别：  相关下载iphone7/plus空间动态小尾巴生成器 官方版系统：Android/　大小：368 MB　版本：官方版立即下载iPhone7越狱工具 V121 官方最新版系统：winXP/win7/win8/　大小：782 MB　版本：V121 官方最新版立即下载

iphone7美版和国行硬件配置方面是没有区别的，但是售价相差一大截。

iphone7美版和国行售价对比：

iphone7美版 32GB售价649美元(约4322元)，128GB售价749美元(约4988元)，256GB售价849美元(约5654元)。  

iphone7plus美版 32GB售价769美元(约5122元)，128GB售价869美元(约5788元)，256GB售价969美元(约6454元)。

iPhone7国行 32GB版本售价为5388元、128GB版本为6188元、256GB版本为6988元。  

iPhone7Plus国行 32GB版本售价为6388元、128GB版本为7188元、256GB版本为7988元。  

iPhone7美版和国行主要区别在于：

网络制式：  

iPhone7国行：iPhone7型号为A1660，iPhone7Plus型号为A1661，均为全网通。

iPhone7美版：iPhone7/Plus除了A1660/1661版本，还拥有A1778/A1784版本，A1660/1661版本支持全网通，A1778/A1784版本不支持电信2G/3G，支持电信4G。  

锁区：  

iPhone7美版可能有锁，解锁的话可以在国内使用，但是解锁很麻烦，而且存在变砖风险。所以大多数用户选择iPhone7港版，没锁，售价比国内低。不过入手有点麻烦。  

保修：

iPhone7美版不享受国内的保修服务的，买iPhone7美版的用户专卖店是不给维修的。

保修流程：

1 预约。，可以自己提前网上约好，也可以现场找工作人员预约。

2 签到。现在预约的时间非常严格，只能提前15分钟。快到时间了找拿着红色iPad的工作人员签到。

3 诊断。签到后很快会有一个Genius来接待你，主要就是负责诊断你的问题。我的是美版iPhone 6s Plus，问题是打不出电话。Genius先换各种sim卡测试，发现的确有问题。然后连接到她的专用iPad软件测试，软件也检测出有问题。这里提一下，Genius全程没问我是什么版本，有没有发票盒子什么的，还是我主动告诉她的。因为一旦连接上她的专业iPad，上面有我的iPhone的一切信息，我可以断定Genius现在不看版本了，只看还在不在保修期。

4 开单。Genius说不能打电话的问题，她们没法现场维修，需要返厂，时间一到两周。然后就直接给我开始下单保修，并且要了我的地址，到时候修好了直接寄给我。然而，在开单的最后一步，Genius检测到我的iPhone维修所需要的零件在国内没有，她无法选择保修的条目。所以，开单失败，她为此还去请示了上级，但保修单都是系统里做好的，他们也无能为力。最后，Genius给了我一张授权店的单子，她告诉我其中一家可以做旅行者计划，可能可以给我保修。我拿着单子，道了谢就离开了。

至此，这趟保修之旅可以得出两个结论:

1 国际版可以在中国保修了，前提零件要合适。

2 美版iPhone跟国行iPhone是有区别的，本人现在一直用美版。    

苹果手机政策条件如下：苹果手机iphone 港版和国行“三包”政策

“三包”政策并不只有包修，还有包退包换。在包退包换的问题上，港版和国行就有区别了。如果在香港买的iPhone ，7天内没拆封可以无理由退货，14天内有质量问题可以换货，但要求必须是在哪儿买去哪儿退(换)。

在内地购买的设备也一样，例如苹果在深圳福田手机专卖店、或者北京的西单有三家官方零售店，但假如在王府井买的iPhone 出了问题，去三里屯办理退换货都是不可以的。官方解释是虽然同为App Store，但各家店均为独立结款，所以不能办理其他门店的退换货业务。

除了以外，港版和国行iPhone 的配件方面略有区别。就是国行iPhone 的耳机不能给港版手机或者电脑使用，原因是协议不同。

无论港版iPhone 在哪里购买(包括香港代购、自购、国内经销商购买)，都可以在购机日起1年内在内地苹果官方零售店免费维修。如果没有购机发票，则按照手机出厂日期算起。

1、港版iPhone 在国内可以享受包修政策，无需相关购机证明，但不能包退包换

2、美版、日版等其他国外版本，国内苹果零售店只能解决软件问题，硬件不予维修

3、港版iPhone 均为无锁版本，在国内可使用相应制式的通信运营商的手机卡

4、与iPhone不同，iPad、MacBook、iPod touch等苹果产品在全球均可享受联保服务

苹果7整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

一、保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期

可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划，可为你提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务。

二、维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

三、适用范围

根据中国的三包法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。