当手机接电话的时候出现黑屏的情况，这个可能是跟手机的设置有关，具体的操作方法如下：
1、首先打开手机的设置选项，找到通话的设置选项，点击打开
2、然后选择通话的时候屏幕常亮的选项，如果把这个选择关闭的话，那么在接听电脑的时候就会自动息屏的
3、如果在接听电话的时候，需要屏幕保持常亮的状态，而需要把这个选项打开，这样在接听电话的时候就不会出现屏幕黑屏的情况
4、另外，一般不同的品牌的手机，其设置的方法都不一样的，有的手机是在手机设置那里进行操作的
5、不过，有的是在通话设置那里进行设置的。因此，如果在手机的设置那里找不到的话，可以打开通话的设置
所以，这就是手机在接听电话的时候，屏幕出现黑屏的时候，可以采用这样的方法进行操作
若使用的是vivo手机，指的是通话过程中黑屏：
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。
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