您好，感谢您使用三星手机！
根据您的描述，请您尝试以下操作：
手机解锁屏幕后，进入设置菜单---在最下面一行有“关于本机”---其中可以看到手机的基带版本和硬件版本等信息！
如果您需要升级手机的操作系统，建议您联系当地的维修中心，服务中心地址详细查询请点击：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
1、在手机桌面找到“设置”按钮,点击进入。
2、列表滑动到最下方,选择“关于手机”点击。
3、在新页面中,找到“软件信息”,点击打开。
4、在此页面中,可以看到手机的android版本、基带版本、内核版本等相关信息。
1、首先打开三星手机的主界面
2、然后找到桌面上面的“设定”选项
3、在打开的设定的界面后，用手指往下面拉动
4、在设定的界面中，找到“关于设备”选项，单击打开
5、这个时候出现的界面就是三星手机具体的一些参数了
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