三星s6用4g特别慢,wife就没事!求解

若手机使用移动数据上网速度慢，请按以下方法解决：

1手机关机重启。

2清除手机上网历史记录和缓存：应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。

3此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢，建议重置浏览器设置。操作：应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。

4若您使用的为3G WCDMA制式的手机，请检查网络模式是否选择为自动或仅限3G。设置路径：设定-（连接）-更多网络-移动网络-网络模式-选择自动或仅限WCDMA模式。（注意选择仅3G时，如当前所在位置没有3G信号，则手机会出现无信号的情况）

5若以上操作后仍无法解决，建议您更换其他SIM/USIM卡尝试。

若手机使用移动数据上网速度慢，建议尝试以下方法：

1查看是否为2G网络或网络信号弱。

2若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。

3检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。

4更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。

5若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。

6将手机更新至最新系统版本。

7更换其他SIM卡尝试。

若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若您的连接无线网络下载速度慢，有可能与您的路由器设置有关，如无线路由器设置网络访问的流量限制或电脑是否在下载东西一直占用网络，手机wifi信号不稳定等原因。建议您连接其他wifi环境尝试。

手机使用WLAN上网速度慢，与很多因素有关：使用电脑或者其他设备连接该无线网络尝试，查看是否为无线网络信号不稳定问题；重启手机和路由器后重新连接无线网络尝试，查看是否路由器问题；更换其他Wifi环境连接尝试。

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：

1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

若上述操作均无效，查看更多解决方案：

（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。

（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。