vivo手机很卡反应慢怎么办

vivo手机很卡反应慢怎么办,第1张

手机型号是S9,手机上网和下载速度慢,可参考以下处理方法:

一、连接的WiFi上网速度慢排查方法:

1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);

2、检查或重置无线路由器的设置,有线宽带或更换一个新的无线路由器试试,(同时WiFi的网速和离路由器的远近,宽带的带宽及连接人数有关系);

3、进入设置--系统升级,检测并更新系统;

4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。;

二、使用数据网络上网速度慢:

1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境);

2、切换至4G网络使用;

3、建议更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致);

4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。

三、使用5G网下载速度慢,可能是因为:

1、单个软件自身的资源不稳定所致,如:软件服务器不稳定,建议更换时间段尝试;

2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致,或与身边5G卡进行网速对比;

3、5G网络目前正处于建设阶段,运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制;

4、运营商可能会对5G基站进行优化调整,期间可能会影响网络稳定性;

5、目前5G网络正处于建设中,部分区域虽然显示5G信号,但是网络自身还不太稳定,建议更换时间或环境使用。

若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/831315.html

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