如果三星S6手机在使用中出现无反应/卡顿问题，可尝试以下操作：
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
若手机的重力感应失灵，请参考以下方式操作：
1手机关机重启尝试。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）将手机恢复到出厂设置。
若上述方式还是不能解决问题，建议携带发票、三包凭证将手机送至就近的三星服务中心检修。
三星s6智能遥控器更新方法
1、使用智能遥控器需要互联网支持，开启网络后尝试。
2、打开智能遥控器点击开始后选择国家、城市和电视服务提供商，选择性别和年龄关闭电视机，选择电视品牌和根据提示点击测试开关和音量等操作，测试成功后添加机顶盒后完成操作。
3、设置完成后，根据类别选择要观看的节目。点击右上角遥控器图标即可遥控电视。
4、打开遥控器后点击屏幕上方标题的右下角三横图标添加设备即可。
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