三星手机屏幕有时不灵没反应是怎么回事

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

先恢复下出厂设置看下，排除下系统的问题，如果不行，就考虑是硬件的事了，去售后了。

双清恢复出厂设置了。手机怎么wipe

开机进到Recovery模式下（一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ，华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）

）进入后有以下两行：

wipe data/factory reset

wipe cache partition

音量上和下进行选择，电源键确定

1、关闭

手机

，取出电池，手机静置五分钟左右

2、找一根USB数据线，连接手机

3、洗手，或者把手弄湿

4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右

5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的发生器，俗称震子。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。

手机出现黑屏情况，建议您：

1长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；

2连接充电器查看是否有充电显示；

若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

如果A6S手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：

1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若上述操作后问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地

手机出现触摸屏幕完全失灵的情况：

检查手机是否有贴膜，若有取消屏幕贴膜后尝试。

2请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备尝试（部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）

若上述操作后问题依然存在，建议携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

手机/平板电脑出现滑屏失灵的情况，可能是软件或者硬件问题所导致，建议您：

1卸载近期安装的的第三方软件尝试。

2备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

3若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

三星手机触摸屏失灵的原因及解决方法：

1、清洗屏幕 

干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵，用手将整个屏幕轻轻擦一下，或者将保护膜揭下来进行屏幕清洁即可。

2、按锁屏键 

有时候触屏没反应，并不是触屏失灵，而是手机内存不足开始出现卡顿了，多按几次锁屏键，也许就恢复了。

3、重启手机 

如果电池可拆卸的话，记得将电池抠下来。如果不可以，等发热的手机恢复正常温度了再重启。

4、卸载新安装的软件 

如果上述方法没有解决，那么造成手机触屏失灵的原因可能是软件和系统不兼容，可以试试把最新下载的软件卸掉。

5、远离磁场 

如果手机触屏出现偏离的情况，请查看周围是否有磁场的影响，离远一点儿试试看，也许就恢复正常了。

6、在正常温度下使用 

温度环境对触屏手机的影响也很大，低温下的手机甚至开不了机，而高温可能对手机有损害。

7、恢复出厂设置/刷机

类似于手机中毒的情况造成的触屏失灵，唯一的方法就是清理病毒或者刷机了，这时候最好能备份好文件，操作也以安全迅速为主，以免造成不必要的损失。

扩展资料：

手机常见故障检修：

一、充电时无法操作触摸屏

解决方法：出现此情况的原因，多数和采用非标准或者低质量的充电器有关。要解决该故障，需先拔掉充电器，然后按两次开机键后，尝试是否可以操控。如果还不行，那需要拔掉充电器，取下电池，再次重启试试。如果电池不可拆卸，可强制关机并重启。

二、无法划动触屏接电话

解决方法：此类情况多数是因为触摸屏或者手上有油或者水造成的，此时最好先用纸将手和触摸屏清理干净，并保持干燥。然后击两下开机键(锁屏键)，再尝试滑动解锁。

三、手机死机

解决方法：对于电池可拆卸的智能手机，可以将电池拆下再安装上强制重启，而对于部分电池不可拆卸的手机来说，遇到这种情况，多数可长按启动键，在10多秒后，手机会自动重启。

如果手机屏幕出现失灵问题，建议操作：

1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。