可以尝试以下方法:
1、上拉快捷栏点击一键加速释放手机内存;
2、进入手机设置--更多设置--系统升级--检测并更新手机系统;
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到设置--清除数据试试;
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(还原所有设置不会删除手机中的数据,清除所有数据前请备份好手机中的重要文件)。
建议您尝试以下方法操作试试:
1进入设置—通用—恢复出厂设置—清除所有数据,在清除数据前记得备份。
2您可以使用固件升级恢复试试的哦, 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://wwwvivocomcn/servicehtml ,进入这个链接,点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程,您可以看看的。固件升级操作说明:http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html(升级前请记得备份好您的重要资料哦)
如果还不行,您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
建议您按照以下方法操作试一下:
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到待机桌面,清除数据。
2、将手机升级到最新系统版本。
3、重启一下手机,平时定期清理一下手机。
vivo手机出现开启软件权限,会提示“设置已停止运行”的情况,可以按以下方法解决:
一、 运行程序需要一定的内存,所以当运行内存不足时,容易引起异常。可以使用一键加速,清理后台程序,释放运行内存。
二、若手机不是最新版本,可以将手机更新到最新版本使用。进入设置-系统升级中检测更新到最新版本。
具体操作步骤(以vivo Y79为例):
1、待机桌面点击设置
2、系统升级
3、检测更新到最新版本使用
三、将手机恢复出厂设置再使用。进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据。(还原所有设置不会删除手机中的数据,清除所有数据则会删除手机中的数据,故操作前请备份好重要文件)
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、恢复出厂设置
4、选择还原所有设置/清除所有数据
解决方法:
第1步:从屏幕底部上滑调出任务栏,再点击一键加速清理后台运行的程序。
第2步:重启一下手机。
第3步:进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到停止运行的程序清除数据。
第4步:进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装
手机闪退和停止运行的原因:
原因一、缓存垃圾太多
由于安卓系统的特性,如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡,也会出现故障。
修复方法:进入设置—应用管理—全部,找到出现状况的应用程序,清理数据和缓存(注:清除数据会清除掉应用的个人设置,账户信息等)。
原因二、内存不足
内存不足是很多程序故障的原因重要原因。闪退修复方法:定期清理后台程序。
原因三、手机杀毒软件
安卓因为审核较为简单而且很多第三方软件容易植入各种病毒代码。修复方法:建议在正规商店下载程序。
原因四、应用版本有问题
这多出现的是应用本身的问题。太新或者太旧都会与当前系统不兼容。修复方法:根据系统版本找相适应的软件版本即可。
原因五、网络问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成故障的可能性比较大。修复方法:建议在WIFI环境下使用部分大型游戏软件,也可升级到4G网络
原因六、缺少数据包
这个问题多出现在游戏类应用,玩游戏的用户注意。修复方法:先安装好游戏运行所需数据包后再使用,一般数据包在打开游戏后,手机通过网络自行下载。
原因七、系统不兼容
安卓系统更新的速度很快修复方法:更新升级手机系统版本。如没有最新系统的更新,建议等待手机官方更新或游戏本身更新后尝试。
根据楼主描述的情况来看,应该是 手机 的系统出现了一些问题,建议楼主可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据,具体的方法是在Recovery模式找到两个wipe data factory reset以及wipe cache两个选项,将两个选项分别单独各刷一次就可以解决问题了。
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