手机连接充电器后,如果手机端无反应、电池充电图标不显示,出现无法充电的现象。如果您使用的是华为手机,可以按照以下方法来判断问题原因:
1 请您检查充电接口是否异常
检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。
2 如果您的手机已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3 如果您的手机充电到80%停止充电
华为部分机型新增了智能充电模式,是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命。
4 请确认手机温度
当手机温度低于10℃时,手机出现充电慢或不充电情况时,请将手机放到较温暖的环境下,可以恢复正常充电。
5 建议使用标配充电器充电
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
6 请您交叉验证
请更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
一、手机充电充不进去是怎么回事
1、手机充不进电,我们当然要找是哪块出了问题了,只有找到了问题才能对症下药。下边我一步一步来从简到难的检查时什么的问题。
2、首先,手机与充电器连接,插在插板上看是否能充电。如果不能充电,那目前可能的问题就是:
充电器坏了、连接线坏了、手机接口坏了、电池坏了、系统问题
接着往下排除
3、换一根连接线或者换个充电插头,然后再充电,看是否能冲进电,如果冲的进电,那就证明是这个的问题,换根线,或者换个充电插头就可以了。注意充电插头换的时候注意换和你手机原装充电插头的电流和电压一样参数的,防止对手机造成危害。如果不能冲,那可能的问题就是:
手机接口问题、电池问题、系统问题
4、将电池拆下来(不能拆的就别强抢拆了),使用万能充去冲,如果冲的上就是手机充电接口的问题,如果不是,那就继续排查
可能有问题的:电池、系统
5、换个电池试试看能不能冲的进,如果换了电池就能充电,那很可能是这块电池报废了。换个电池即可。如果还是充不上,那这只能是系统的问题了。注意电池最好是原装的或者买质量好的商务电池,我曾经因为一块质量不好的电池而弄坏过手机,大家一定注意!
6、很多人不理解系统怎么会影响充不进电,我以安卓系统为例子,安卓系统的日志里有个文件是记录电池信息的,如果电池信息错误的话,会导致手机充不进电的。
手机充电充不进去解决方法
现在我们肯定找到了问题所在了,那改如何解决呢我下边按照上边检测的顺序来说如何解决吧。
充电器或者数据线坏了:这个你更换个充电器或者数据线就可以了。
注意:更换请尽量选择原装的,这样对手机不会造成危害。如果你觉得原装的不行,可以买质量好点的充电器,但是注意充电器的参数一定要和你原装的一样。如果电流过大可能会对手机主板造成伤害。
手机接口的问题:这个是手机充电接口不良导致的,譬如松动。请去专业的手机店维修,不要自行拆机。
电池问题:如果确定了是电池问题,那就换个电池吧,电池我不推荐随意买,最好是原装或者高质量的电池。
系统rom的问题:对于系统rom的问题,请确保你有一定的刷机经验或者手机系统方面的知识。你可以选择重新刷机来试试或者用下边的方法清除系统的电池信息。
确保你的手机获取了root权限,由于篇幅问题,这里不再详细说明,请参看我的另外一篇关于root的经验。手机进入recovery模式,选择wipe,然后选择wipe
battery
status(清空电池信息),然后reboot(重启)即可。
如果你的recovery只有wipe
data或者factory
reset,请备份所有数据后在wipe!
如果您使用的是华为手机,手机显示充电但充不进去,一般是由于充电时充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题,请按照以下方法进行排查:
1 请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时,可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电的情况。
建议您使用华为标配的充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口给手机充电。
2 请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3 请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热。华为手机特有过热保护设计,当手机温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电的情况。
(1)建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
(2)建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
若使用的是vivo手机,建议使用原装的充电器和数据线给手机充电,还是无法充电开机可携带手机、充电器、数据线,前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
可参考vivo手机以下操作方法:
1、查看是否开启“优化电池充电”功能:进入设置--电池--充电设置,查看是否开启“优化电池充电”功能,该功能会智能识别手机的充电时间和休息时间,在快休息完的时候充满,只有晚上生效;您可以将此功能关闭尝试;注:若手机没有此开关则不支持该功能。
2、电池电量显示出现问题:关机重启,查看是否恢复正常;
3、使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测;
4、检查充电器和插座接触是否良好,可以更换插座尝试;检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
5、手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况,更换充电环境尝试;
6、如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议您充电30分钟后再查看。
7、客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
若使用的是vivo手机,当数据线、充电器或充电环境异常时,可能出现充电无反应的现象,建议进行如下排查:
1、 确认是否使用标配的充电器和数据线
建议使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电或充电慢,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。
如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo官方商城选购。
2、 检查手机充电口或数据线充电口
检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、 确认是否长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池可能出现过度放电情况,需要更多时间来激活电池,建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4、 充电至80%后不充电(“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电)
vivo部分设备支持“优化电池充电”功能,该功能会智能学习历史充电习惯,智能调节电池充满时间,以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时(比如整夜充电等场景),充电达到一定电量比例后(如80%)暂停充电,次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。
暂停充电恢复方法:
1)重新拔插充电器:当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器,确认是否恢复;
2)临时关闭“优化电池充电”功能:进入设置>电池>更多设置/充电设置关闭”优化电池充电“,建议开启“优化电池充电”功能,它能有效的延长电池使用寿命。
注:若手机没有此开关则不支持该功能。
5、确认充电环境是否温度过高或过低
手机自身或环境温度较高或过低时进行充电,可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电,建议在1℃~35℃环境下对手机进行充电。
6、前往服务中心处理
若以上方法无法解决该问题,建议备份手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测,由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
数据备份到云服务,使用云服务备份方法:
1、设备云备份
进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据;打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
注:设备云备份可备份系统数据(包含桌面布局、闹钟、部分设置选项)、通话记录、短信、应用(仅备份安装包,不包含应用产生的数据)。
2、云盘备份
进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
备份后恢复的方法:
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可;
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注:
1)设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据,每次备份成功后,会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2)便签的数据可以传输到原子笔记上,原子笔记的数据不能传输到便签上。
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若有更多疑问,也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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