如果您的手机上方状态栏出现不识别SIM卡图标,说明您的SIM卡无法识别,请按照如下方法排除是否SIM卡问题:
1请重启手机尝试
建议您重启手机,让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
2请观察SIM卡外观是否良好
(1)观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。
(2)如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内松动,产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3请测试SIM卡能否正常使用
如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别,或者其他SIM卡在您的手机上可以被识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
4请查看SIM卡是否放在对应的卡槽
部分手机仅支持单SIM卡,卡托内侧为NM卡槽,外侧为SIM卡槽,请参考卡托边框上的标识进行放卡,SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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手机系统卡顿,请按以下步骤进行操作:
1、请保持手机电量高于 20%。手机低电量时为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。
2、如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
3、如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本。
4、后台应用程序运行过多会导致系统卡顿,建议您及时清理后台进程。
5、长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等,可尝试重启手机恢复。
6、通过手机管家更改手机设置:
(1)点击手机管家 > 自启管理,关闭不需要开机时自动启动的软件。
(2)打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理。
7、暂停后台的下载或者文件拷贝。
8、若设备支持 microSD 卡存储时,请拔除、更换或清理SD卡。
9、使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。
10、建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。
华为荣耀畅玩4x手机卡的解决方法:
清理后台程序,释放内存。
手机慢,主要是因为应用程序太多了,后台应用的程序太多了。
清理可以用安卓系统自带的清理程序,如,一直按注手机菜单键,会出来一个后台任务管理器的界面,把不要程序按住,向左或向右拖动,就可以关闭。
或者,用百度手机助手、360手机卫士等工具,也能清理后台程序。
清理存储空间。
有时候,应用程序安装多了,或照片、录象多了,也会影响速度,手机会提示,空间不够等。
这时,删除不用的应用,并清理垃圾文件,是一个好的方法。
同时,把照片或录象备份出来,并从手机上删除。
可以使用手机管家等工具,也可以自己手动删除。不过要注意备份。
恢复出厂设置。
在手机设置里,找到恢复出厂设置,就可以把系统恢复到出厂的状态。这样手机就快多了。
不过恢复之前,一定要备份重要资料。比如通讯录、照片、短信等 。
下个百度云,这些都能自动备份。
不用心疼应用程序,这些程序经常升级,没有了,找个有WIFI的网络环境重新安装新版本的就行了。
如果手机是突然变卡,就有可能是与最近安装的某个应用有关,因为不同的应用之间可能会有冲突。
试着卸载这个应用,也许手机就健步如飞了。
定期用手机安全卫士等工具,杀毒、清理,是一个良好的习惯。
请确认以下条件是否具备:
1、手机卡是支持 4G 网络的 4G 卡;
2、手机卡已开通 4G 流量套餐,并且不是套餐更换期,若在套餐更换期,套餐一般将于下月生效。(部分地区使用完套餐后,将无法使用 4G 网络,此功能具体情况请咨询当地运营商),且运营商在您所在的区域覆盖有 4G 网络且信号良好;
3、手机支持 4G 网络,移动数据开关和 4G 开关均已打开,并在“设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 网络模式”中选择“4G/3G/2G 自动选择”;
4、请确认手机 4G 版本和卡的运营商已对应。一般来说,定制版本的手机都只支持本运营商的 4G 业务,比如电信定制版本就只支持电信 4G 网,移动定制版本就只支持移动 4G 网。
5、如果满足以上条件仍然无法使用 4G 网络,您可以尝试更换手机进行试验:若更换手机后仍不能正常使用 4G 网络时,请咨询手机卡运营商;若更换手机后可正常使用 4G 网络请备份重要数据后携带购机发票前往网点进行检测。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
手机通信是通过网络基站收发信号的,然后再与被呼叫方进行通信,如手机显示无服务可能与以下情况有关:
1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良,导致SIM卡电路无法工作,手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡,用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后,重新安装。
2、手机因安装用应用软件与系统不兼容,导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器,此时可以关闭手机然后重启,手机信号电路中的调制解调器将会重新启动,待信号正常后,删除出问题前安装的可疑手机应用软件。
3、手机SIM卡未在网络中注册,此时可以将此SIM卡插入另外一台手机,如果同样显示无服务为SIM卡原因。
4、手机SIM卡偶然原因,网络信号覆盖区域无信号后,未能重接搜索网络并册,此时可以在设置-常规-网络-网络运营商,菜单下重新手动搜索网络注册。
5、手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因,此时可以更换所处位置到空旷区域,然后查看手机信号格显示,如更换位置后显示正常,可以致电网络运营商服务电话,进行反馈与投诉。
6、电话卡使用时间太久了,拿着有效证件,可以到当地营业厅补办一张卡。
一、插卡故障
1、请确认您使用的是不是最小卡(NanoSIM卡, 和I phone 5/I phone 6一样的那种)? P8的两个卡槽都是只支持最小卡(Nano SIM卡)。
2、如果使用的是大卡,建议您到营业厅换原装的标准NanoSIM卡,注意:请不要自己剪卡或者在营业厅剪卡,一定要换卡,因为剪卡很容易剪到金属层和尺寸偏差较大而导致概率性不识卡。
3、如果已经是Nano SIM卡,请确认卡片放置是否正确,SIM卡的缺口和卡槽是对应 (正确放置如下图),装卡后需要重启手机(关机后再开机),因为不支持热插拔。
二、SIM卡不识别
SIM卡不识别、概率出现不识别(可能一会好,一会不好,重启就恢复的情况; 可能一个卡槽好,另一个卡槽不好; 可能这部手机上好,那部手机上不好)?
1、请问您的SIM卡是否为标准Nano卡?标准卡的芯片周围有一圈塑料的绝缘层,只要一边没有塑料绝缘层,那就是剪卡。
2、如果您使用的是自己剪的卡,强烈建议您到营业厅换原装的标准Nano SIM卡。注意:请不要自己剪卡或者在营业厅剪卡,一定要换卡,因为剪卡很容易剪到金属层和尺寸偏差较大而导致概率性不识卡。
3、如果您使用的是营业厅剪的卡,建议您到营业厅换原装的标准Nano SIM卡,因为营业厅剪的卡不一定标准;
4、如果您使用的是标准卡,是不是用了一段时间比较旧了?如果是则建议您用酒精擦拭芯片表面几次或到营业厅换原装的标准Nano SIM卡 (因为旧卡时间较长, 金属表面容易被氧化, 且不同的手机得接触点也不完全相同, 所以很容易引起概率性不识卡)
5、如果您使用的是电信卡, 只有电信定制版(GRA-CL00/CL10)才可以使用,其他制式(移动/双4G)的机型是无法使用电信卡的。
6、如果以上都不符合,建议您送网点检测。
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