手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议:
1重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。
3部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;
5检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;
6查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
7若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
长按手机电源键8-10秒重启机器。
可拆卸电池的手机,可以直接将手机电池卸下,再装入后启动手机。
定期清理内存垃圾。
程序占用太多运行内存,可以卸载掉一些程序。
手机ROM太满,软件搬家到SD卡和转移占空间的文件。
某些版本安卓系统的BUG,升级官方安卓无需解锁但要等,非官方刷机可解决但会影响保修。
升级应用程序最新版。
Android是一种以Linux为基础的开放源码操作系统,主要使用于便携设备。目前尚未有统一中文名称,Android是Google于2007年11月05日宣布的基于Linux平台的开源手机操作系统的名称,该平台由操作系统、中间件、用户界面和应用软件组成。
三星手机提速秘笈
内存大小直接影响运行速度,如果你的手机内存只有512MB或者1GB,那就要养成良好的手机使用习惯,及时清理内存,禁止自启动应用,删除残留垃圾,才能发挥手机最大性能。
1、正确退出程序,及时清理内存:手机程序运行完毕后,按返回或HOME键并不是关闭程序,只是将其切换到后台,程序其实还在运行,占用CPU又占用内存,不关闭,既费电又拖慢手机速度。我们一定要用后及时将其关闭,这样才能释放出其占有的内存。有些程序按返回键会提示是否退出,如果不提示,按菜单键,一般会找到退出选项。有些程序即使手动关闭了,还会残留一些进程继续占用我们宝贵的内存,这时就需要手动将其强行退出了。打开手机主菜单,选择“设置”>“应用”,在这里能看到当前打开的所有应用和后台服务,根据自己的需求,关闭不需要的进程。如果你认为手动关闭麻烦,还可以安装第三方工具实现一键清理。启动相应第三方工具,就能看到“手机加速”功能,点击加速,软件会自动将不用的程序关闭,释放更多的内存。
2、关闭无用的自启动程序:有些程序(其实是很多),安装后会开机自动运行,这些自动运行的程序有些是必须的,比如微信,开机不运行就不能实时收到好友的消息,但有些程序完全没有必要自动运行,我们需要手动将其剔除出开机自动运行名单。方法同样使用第三方安全工具的手机加速功能,里面有个设置自启动项的功能,打开后会看到所有自启动的程序,一一将其禁用,下次开机它们就不会自动运行了。
3、终极大招,恢复出厂设置:有时手机用久了,即使你经常清理内存,也禁止了不必要的程序自运行,手机速度还是很慢,我们就需要使用终极办法——恢复出厂设置。打开手机的设置菜单,找到“重置”,即可恢复出厂设置。恢复出厂设置后,手机内所有的应用、信息、电话簿都将被清空,手机恢复到刚买来时的状态。由于恢复出厂设置会删除所有信息,恢复前,一定要做好备份。一般手机都有备份和恢复功能,可以将你的个人信息等资料备份到存储卡里(要保证存储卡有足够的剩余空间用于备份),恢复出厂设置后,再使用同样功能恢复回来即可。
可以尝试以下操作:
1充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。
4若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
5如果不能进入安全模式无法开机,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心地址请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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