1、确认手机是否是在ROOT后，卸载了系统预制的应用或更改了系统文件。如果是，在官网下载SD卡升级包进行版本的升级。
2、是否安装过具有root功能的第三方应用，如一键root，360等，如有可能是这些应用的root功能导致系统在线升级资源被损坏，无法升级。在官网下载SD卡升级包进行版本的升级。
华为qc8817d用户可以选择使用，刷机精灵，刷机大师等软件刷机。
首先在电脑下载刷机精灵等软件，备份好手机通讯录等数据。
将手机开启USB调节，连接电脑。
启动刷机软件，连接成功后，选择一件刷机。
按照软件提示，下载适合的ROM。
进入一键刷机后，耐心等待，当提示刷机成功后即可。
工具材料
电脑 华为p8
1、首先在电脑上面下载ROOT大师PC版，如下图所示，双击打开文件。
2、双击就会进入安装引导程序，安装完成后，点击启动该软件，如下图所示。
3、根据页面提示用数据线将手机连接到电脑上。
4、等待系统连接成功，如下图所示。
5、接着点击“一键ROOT”按钮，就会自动对手机进行获取Root权限操作。
6、等待系统提示“root”权限成功开启即可。
有些recovery是没有集成root功能的。你界面上有说可以，但有些移植的大神并没有移植，recovery主要功能是卡刷第三方包用的，你要root的话，可以下载一键root工具，在114手机乐园有下载的。
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