三星A5000手机卡死了关不了机怎么办

三星A5手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

恢复模式关机重启。

长按关机键，强制关机。长按音量键上和开机键，进入恢复模式。在恢复模式下，选择power off。长按开机键开机。

如果响应缓慢，执行操作：检查内存容量，清除数据，卸载自己不常安装的第三方软件。在待机状态下，按住手机中间的物理按钮2秒钟以上-在弹出界面的左下角选择按钮-如果有活动的应用程序，请选择右侧 结束所有。如果已插入外部SD卡，请将其取出并测试。

建议按照以下步骤操作：

1重新搜索网络运营商，操作：设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。

2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　

3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。

5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。

一、重启机器方式：

1、若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。

二、若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1、若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2、查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3、若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请携带购机发票、保修卡和机器送到服务中心检查。

扩展资料：

三星手机常见故障检修：

一、手机没有信号或者没有信号

1、信号不好的故障（网络原因除外），是所有故障中最麻烦的。更换主板是最好的解决办法。

2、没有信号的原因很多。天线开关、高频放大器、中频集成块都可能出现问题。大的元件的原因好找。而信号通路上面的小元件出现故障是最需要耐心查找的。一般更换中频 IC 在 200 元以上。天线开关 20 元左右。

二、手机按键失灵

1、按键失灵，大多数是手机键盘脏了或者是被氧化了，清洁一下就可以了。

2、也可能是键盘和主板的接口出现了虚焊现象。

3、处理器芯片损坏导致的键盘失灵。

4、主板上面的印刷线路断了，也会导致键盘的信号不能够传送到处理器芯片。

5、如果只是部分按键失灵，一般是键盘脏了。如果是全部键盘失灵，则是接口或者处理器芯片有问题。

三、手机待机时候一切正常，但只要接听或者拨打电话就自动关机

排除软件原因外，大部分是因为功放IC出了问题。因为在发射和接收信号时，手机功率比较大。如果功放IC的性能不良，就会出现这个问题。