清除缓存垃圾、清除后台运行程序、升级系统等。
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。进入设置_应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
手游就是可以在手机及平板电脑等移动终端上玩的游戏。随着科技的发展,现在手机的功能也越来越多,越来越强大。而手机游戏也远远不是我们印象中的什么“俄罗斯方块”“贪吃蛇”之类画面简陋,规则简单的游戏,进而发展到了可以和掌上游戏机媲美,具有很强的娱乐性和交互性的复杂形态了。
1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的,应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存,手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅,要保持手机有一定的内存,才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量,过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理,软件的缓存文件会占用大量的手机内存,过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定,不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退,建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时,可以对手机文件备份处理,然后对手机进行恢复出厂值操作。
如果应用出现闪退的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1、将应用和系统版本升级至最新(新版本会提升兼容性和稳定性)
(1)更新系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。
(2)更新应用版本:进入华为应用市场,搜索应用更新至最新版本使用。
2、开启应用权限
如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开应用的相关权限,路径如下:
EMUI110及以下:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
HarmonyOS 20及以上:进入设置,搜索进入权限管理>应用,打开相关权限。
3、重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止,然后重新打开该应用使用。
4、清除应用数据
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象,建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
5、卸载重装应用
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6、恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)恢复出厂设置:
进入设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
手机玩游戏闪退的解决方法如下:
1、在开始解决问题之前,首先需要先确认当前的游戏软件,是否已经更新版本了,此时请在手机里面打开应用商店查看游戏有没有更新。
2、如果游戏已经更新了,旧版本的游戏可能存在BUG,可以先尝试将软件更新一下,更新以后在打开游戏看看是否正常。
3、或者你也可以通过关机重启手机,有时候可能是手机系统出现错误,尝试关机重启手机。
4、关闭手机软件运行后台程序试试。将手机所有的软件后台全部关闭,之后打开游戏看看是否正常。
5、如果手机还是无法恢复正常,那说明当下游戏软件出现故障问题,可以尝试使用一些手机游戏闪退修复软件,进行修复解决手机游戏闪退的问题。
6、如果上述操作仍然出现游戏闪退问题,那么请删除掉闪退的游戏,然后重新下载安装,安装时注意最好选择官方渠道的正规版本游戏的,以避免出现游戏出现闪退。
7、手机游戏出现闪退原因有很多,有时还有可能是游戏自身出现BUG所至的问题,那么一般等待官方更新进行解决就可以。
8、此外,还有可能是由于手机系统与所安装的游戏系统不兼容导致的,请自己查看游戏是否兼容目前手机运行的系统,如果当前手机不支付的话,那么只能更换一部兼容的手机,或者是通过下载和手机系统相互兼容版本的游戏进行解决。
游戏出现闪退,可以查看以下内容:
1、更换其他网络试试,排除网络原因;
2、将该游戏版本升级到最新;
3、更换资源、版本,重新下载安装(单机游戏请勿进行此操作,有可能会导致数据的丢失,建议操作前做好备份);
4、大型游戏对手机的配置要求较高,若配置达不到,游戏将无法正常运行;
5、防沉迷系统及未成年人游戏模式会有游戏时间限制;
6、部分游戏与设备不兼容,导致无法正常运行,建议更换其他同类型的游戏使用。
若上述方法操作后无效 ,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若您使用的是一加手机,玩游戏时卡顿,可能是由于网络信号问题、运行程序较多、手机设置等问题导致的,您可以根据实际情况,选择以下处理方法:
玩游戏延迟高、网络卡顿:
1、若使用数据网络玩游戏,可尝试开关飞行模式重新搜索网络,或离开出现问题的区域一段距离再尝试。若使用5G手机,可尝试切换网络,例如5G网络切换为4G网络,或4G网络切换为5G网络。
2、若使用Wi-Fi玩游戏,可尝试断开Wi-Fi重新连接,或更换质量更好的Wi-Fi热点尝试。
3、金属材质的保护壳会影响信号接收能力,若手机佩戴了金属保护壳套,可摘下保护壳后尝试。
4、手机系统版本较低时,可能会存在软件兼容性问题,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
5、若其他玩家也同时出现延迟,可能是游戏服务器问题,建议您反馈至游戏方处理。
玩游戏画面不流畅、掉帧:
1、手机发热严重会影响游戏体验,建议您尽量减少边充电边玩游戏,减轻手机运行负荷;在玩游戏时,可尝试摘下手机保护壳,保持散热良好。
2、若游戏过程中,后台存在多个运行程序,也会影响游戏流畅度,建议您清除后台暂不使用的程序,同时清理手机存储空间,确保手机存储容量满足游戏缓存要求。
3、关闭省电模式或低功耗模式尝试。
4、建议您可以根据自己的需求,合理设置游戏画质、分辨率和特效。
5、打开游戏后,在侧边栏滑出游戏助手,找到极限稳帧,选择开启,也可提升游戏流畅性。
6、手机系统版本较低时,可能会存在玩游兼容性问题,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
7、如果系统升级后,玩游戏卡顿,您可以进入游戏后,在侧边划出游戏助手,点击性能设置,将性能模式调整至电竞模式进行90Hz游戏,游戏会更流畅。
若以上方法均未能解决您的问题,建议您携带购机凭证前往 OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
若使用的第三方游戏软件闪退,可参考以下方法排查:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以进入设置--系统升级页面(部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本),尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除软件的数据会使得软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据,建议操作前先与应用方确认是否有备份数据的方法。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据,建议操作前先与应用方确认是否有备份数据的方法。
7、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
8、若以上方法未能解决问题,可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
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