如果平板电脑出现屏幕闪烁的情况，建议您：
1若您的平板支持屏幕更新的功能，请操作：设定-开发者选项-显示屏幕更新-取消对勾。
2将近期安装的软件卸载删除（排除是否由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
3重启手机。
4若无效，请备份设备中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您先暂时不要使用平板，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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