一加手机在我所在城市没有售后服务点，那手机有问题了怎么办？哪里修？

若您购买的OPPO或一加产品出现故障，OPPO为您提供每年3次双程免邮寄修服务，让您足不出户便能享受到便捷、贴心的维修体验。

您可进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 寄修服务」，填写寄修信息后，等待顺丰快递人员联系您即可。

产品维修费用，工程师会根据您填单的预留手机号与您沟通。

注意事项：

1、申请寄修服务时，若因特殊原因（如产品无法开机、黑屏等）导致无法查询到IMEI号，则在“IMEI号”栏输入15个“0"。

2、若您需要更改寄修单时间，可电话联系顺丰快递人员修改上门时间；或取消订单重新下单。

温馨提示：

① 具体可寄修产品，您可进入寄修服务页面进行查看；

② 为保障您的手机信息及隐私安全，您可在送修前将手机设置到“维修空间”（部分机型支持）；

③ 在送修前将手机中的重要信息与数据进行备份导出，以免丢失。

由于集团战略调整，一加产品售后业务将全面授权给OPPO服务中心，OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。

服务产品：手机、手表、耳机、其他配件。

您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。

1、进入一加官网选择「服务 > 常用服务 > 服务中心查询」进行查询及预约。

2、若您不方便前往客户服务中心，或附近没有服务中心，进入一加官网选择「服务 > 寄修服务」，我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。

温馨提示：

前往客户服务中心前，建议您先提前电话联系，咨询备件库存情况等，避免空跑。若电话无人接听，可能是线路繁忙，建议稍后拨打。

购买一加手机后，因为手机故障想要直接去线下手机维修点进行售后，那1+手机维修点都在什么地方？

1+手机维修点都在什么地方？

1+不能直接查看手机维修点在什么地方，需要咨询客服，但是可以查询一加零售店位置。具体操作步骤如下：

1、进入一加网站后，点击零售店。

2、输入地址后，点击搜索。

3、点击想要查看的位置后进行导航即可。

本文以华为matebook16为例适用于Windows 10系统搜狗浏览器v110033862版本

感谢大家一直以来对“一加服务”的关注与支持！为更好地满足一加用户的服务需求，提升整体服务水平，自2022年12月31日18:00起，一加相关的售后服务，将由“OPPO服务”统一承接，解决大家日常用机中的问题。相关信息变更如下：

1、服务官网：由一加服务官网（https://serviceonepluscom/cn）切换为OPPO服务官网（https://supportoppocom/cn/）

2、服务热线：由400 888 1111切换为95018，为用户提供724小时服务。

3、在线客服：由一加在线客服切换为OPPO在线客服。

4、服务中心：全国近千家OPPO官方授权服务体验中心，均可提供一加产品售后服务，您可进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询。

5、社媒平台：“一加服务”微博、“一加服务”公众号等账号停更，相关服务咨询可关注“OPPO服务”微博、“OPPO服务”微信公众号等账号。

6、微信小程序：搜索并进入“OPPO服务”小程序首页，点击一加图标切换至一加页面，即可使用自助服务相关功能。

初心不改，贴心相伴，在未来的日子里，我们将继续为大家提供专业、贴心、有情谊的售后服务！

若您购买的OPPO或一加产品出现故障，OPPO为您提供每年3次双程免邮寄修服务，让您足不出户便能享受到便捷、贴心的维修体验。

您可进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 寄修服务」，填写寄修信息后，等待顺丰快递人员联系您即可。

产品维修费用，工程师会根据您填单的预留手机号与您沟通。

注意事项：

1、申请寄修服务时，若因特殊原因（如产品无法开机、黑屏等）导致无法查询到IMEI号，则在“IMEI号”栏输入15个“0"。

2、若您需要更改寄修单时间，可电话联系顺丰快递人员修改上门时间；或取消订单重新下单。

温馨提示：

① 具体可寄修产品，您可进入寄修服务页面进行查看；

② 为保障您的手机信息及隐私安全，您可在送修前将手机设置到“维修空间”（部分机型支持）；

③ 在送修前将手机中的重要信息与数据进行备份导出，以免丢失。

非常遗憾，如果您的一加手机屏幕出现碎裂、漏液、脱胶、烧屏等故障，为了让产品能尽快恢复正常使用，建议您携带好购机发票、保修卡和手机前往当地OPPO官方授权服务体验中心，由专业的工程师为您检测维修。

OPPO官方服务中心是经OPPO授权建设，为您提供OPPO和一加产品咨询、系统升级、产品维修、检测换机等服务的线下服务网点。

若您对购买的OPPO和一加产品有任何疑问或产品出现故障，可就近前往OPPO官方服务中心进行处理：

1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询，或直接进入https://supportoppocom/cn/service-center/查询。

2、打开“我的一加”APP，在“我的”页面，选择「电子保修卡 > 服务网点」查询您所在地的服务中心。

3、微信搜索并进入“OPPO服务”小程序，点击「网点查询及预约」；

4、若您不方便前往OPPO官方服务中心，或附近没有服务中心，我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题，进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 寄修服务」，或微信搜索并进入“OPPO服务”小程序即可申请寄修。

温馨提示：

前往OPPO官方服务中心前，建议您先提前电话联系，咨询备件库存情况等，避免跑空，合理规划行程，安全出行。