尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若您的三星账户密码忘记或丢失,请您按照以下方式找回:1请您登陆如下链接:http://contentsamsungcn/cn/maindo进入后点击左下角"查找您的ID或密码",点击"查找密码"。2选择之前注册的方式:电子邮件地址或手机号码。1)电子邮件地址:输入邮箱地址(即三星账户名称)、安全验证码,输入完毕后点击确认。进入自己的电子邮箱,查找"Samsung account"发来的"请更改您的密码"的邮件-点击邮件中的链接输入新密码即可。(若收到此邮件后24小时内未进行密码更改,则无法通过该链接更改密码)2)手机号码:输入手机号码(即三星账户名称)、选择您的安全问题并回复,会提示重设密码-输入新密码并确认即可。欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
如果三星手机忘记手机锁屏密码,且满足以下条件,建议:
1已经开启远程控制、移动数据(或WLAN)
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机,使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式,然后滑动手机解锁即可。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。
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手机更换三星帐户的方法:
1首先要移除之前的三星帐户:设定-帐户-三星帐户-点击帐户名称-(更多)-删除帐户(移除帐户)-输入三星帐户密码-根据提示再次选择“删除帐户(或移除帐户)”。
2返回到添加帐户的界面-三星帐户-输入需要切换的三星帐户用户名和密码-点击登陆即可。
如需更改三星账户密码,请操作:
方式1:手机进入设置-账户-(添加账户)-三星账户-输入账户名称和密码-登录-点击“个人资料”-输入三星账户密码-点击“安全性”-密码设置-更改-输入旧密码和新密码-确认即可。
方式2:通过三星官网修改:
1)登录三星账户网址
2)点击右上角“登录”-输入ID(账户名称)和密码-登录-点击左侧“个人资料”-输入原有密码-继续-点击“更改密码”-保存即可。
若是三星账户密码忘记,如需找回,请操作:
设置-账户-(添加账户)-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定,按照系统给出的提示操作即可。
若三星账户密码忘记或丢失,建议您:方式一:手机中进入设置-账户-(添加账户)-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。方式二:登录三星账户官网-点击右上角“登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。信息确定后,如:1)账户ID为电子邮件:系统会提示您“密码重设电子邮件已发送到您的账户”,请按照电子邮件中的说明重设密码。 2)若账户ID为手机号码:会提示您完成SMS认证以验证您目前的电话号码,点击电话号码ID后面的验证,输入已接收的验证码-确定-输入新密码即可。
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