如咨询的“HTCD816W”是指HTC Desire 816（816w/联通3G）的话，该手机支持联通3G/2G网络和移动2G网络，若您使用到的网络标示为“G”，即使用联通2G网络而不是3G网络的话，不排除是不满足使用联通3G网络的条件导致的，建议可通过以下使用联通3G网络的条件进行排查：
1、使用联通3G套餐或者套餐已开通3G网络功能；
2、手机终端支持联通3G网络（WCDMA）；
3、所处位置有覆盖联通3G网络。
所以可以查看下自己是否都满足以上条件，满足后才可以使用联通3G网络。若还是无法解决问题或非上述情况，可联系归属地客服了解。
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htcd816w联通版网络制式支持GSM/WCDMA，卡槽1和卡槽2分别对应WCDMA和GSM制式，插入GSM制式的手机卡只能使用2G网络上网，WCDMA卡槽中的可以使用联通3G网络。
HTC Desire 816（816w/联通3G）版手机不支持移动4g网络；
HTC Desire 816（816w/联通3G）网络类型：双卡
3G网络：HAPA+，联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM）
支持频段2G：GSM 850/900/1800/1900
3G：WCDMA 850/900/1800/1900
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