华为mate9打开app闪退是什么原因？

如果应用出现闪退现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：

1 重启应用

进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新

可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：

进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。

温馨提醒：请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，升级系统版本可能会造成数据丢失。

3 检查应用兼容性

如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限

如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据

可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用

您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。

提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7 清理手机存储空间

系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。

手机系统空间清理方法：

进入最近任务栏界面，点击垃圾桶图标清理后台应用。

打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。

您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。

8 恢复出厂设置

建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：

进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

华为mate9查看内存卡里的文件的具体步骤如下：

我们需要准备的材料分别是：华为mate9。

1、首先我们打开华为mate9，点击打开页面中的“文件管理”。

2、然后我们在弹出来的窗口中点击打开“手机存储”。

3、然后我们在弹出来的窗口中点击打开“SD卡”，之后点击想要查看的文件夹即可。

确实被骗了，m9的闪存ufs21和ufs20混用了。

华为手机常见使用问题解决办法

故障一：触屏不灵

1、如果是充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定而造成触屏不灵;

2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏;

3、静电导致触屏不灵敏;

4、系统软件原因;

5、硬件故障。

故障处理：

1、更换充电器;

2、撕开过厚的保护膜，查看是否可以解决，还有一种方式就是开启手机的手套操作，其实就是提高了屏幕的灵敏度;

3、静电的释放，接触导体，导走即可;

4、保持乐视手机升级到最新版本的系统，备份数据进行恢复出厂设置或者双清;

5、送售后点由专业技术人员处理。

故障二：手机死机原因分析

1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况;

2、手机中毒;

3、手机存储资料过多或安装太多程序。

故障处理：

1、养成良好的习惯，经常清理后台程序;重启也可以达到相同目的;

2、现在每部手机都有安全软件，360管家、腾讯管家、LBE，基本大同小异，但是作用都还是靠谱的;

3、手机和电脑相同，量力而行，不可能小牛拉火车。安装实用为主的软件，根据机器判断是否安装，确保流畅;

4、部分软件BUG也会造成死机，此例很多，一般需要工程师解决问题，这个可以去反馈的。

故障三：自动关机

1、电量不足引起，

2、硬件故障。

故障处理：

拿到手机第一件事就是检查电量，然后开机测试，电量不足或者无电状态下的自动关机或无法开机很容易解决，充电即可。最令人头疼的是硬件故障，主板供电模块损坏，该故障只能是售后鉴定，咱们普通玩家无从着手，但是可以通过使用原装充电器，不频繁插拔插头，使用可靠的电源来避免此类故障的发生。

1、可能是软件文件损坏，请游戏卸载后重新下载安装。

卸载之前请注意：为防止用户数据丢失，建议用户在卸载重装前备份应用数据。

2、运行一段时间后提示停止运行，可能是由于运行时系统内存不够，造成命令响应较慢，从而出现问题，请释放一些内存后再次打开使用。

3、一打开就提示停止运行，可能是由于与Android系统不兼容导致，请尝试更新游戏版本。

华为mate9手机上宣传内容明确使用了lpddr4和ufs21闪存，华为p10出事后华为官网就撤销了之前mate9采用ufs21的宣传

改成了ufs20。

但经过测试发现mate9和p10一样是ufs20

ufs21混用。

华为手机的备忘录内容不是以文件形式直接保存的

1、但是我们可以在手机或华为云空间备忘录中查看到备忘录内容

2、此外还可以把便签内容进行云备份，导入备份文件

3、云便签敬业签也是不错的提醒、记事便签软件

4、并且敬业签还支持手机电脑等多端设备同步便签内容，便签内容还可以导出到邮箱或Excel文件