解决办法：方法一1、前往魅族官网下载最新版固件；2、长按电源键强制关机；3、在关机状态下，长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；4、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。方法二携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
解决办法：方法一在魅族官网的登陆界面选择忘记密码，然后根据提示找回密码，在屏幕上输入密码就可以解锁了。方法二1、百度魅族，进入魅族官网；2、向下滑动， 点击在线客服；3、选择人工客服，说明情况；4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。
长按电源键8秒钟，强制关机，跟“扣电池”一样的效果。
长按电源键强制关机，你在关机状态下可以长按电源键以及音量加键直至机器震动之后重启，看到meizu标志后松手，此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，然后到官网下载最新的固件进行升级，升级完成后可以正常开机。因软件导致的无法正常进入系统也可以尝试此方法。
魅族mx5关机重启办法：
MX5是不能取电池的，也没有什么强制关机的小孔(有小孔会进水的，所以现在手机都取消了)。怎么强制关机重启了，其实很简单，只需要长按键关机键15秒左右，直到手机黑屏，那么你的手机强制关机成功了，如果中途松开，就又必须按15秒。
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