您好：智能手机类似电脑，死机，重启或无法开机的原因很多，大致可以分为软件和硬件两种。
1可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。2可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下
可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升。3可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解。
4极少的机器可能是因为硬件出现问题，您可以前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/ 同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到下午6点。或者您可以在订单中申请售后服务，我们会有工作人员和您联系的。
欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi/
您好！
请问您的手机在哪里购买的呢？系统版本是什么？请您进行以下操作试试：
1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行，如果您安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突，不建议您再安装第三方安全类软件，安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、如果您的系统不是最新的系统版本，建议您开启网络，更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
3、如果还是不可以，建议您试试备份清空数据试试，可能是数据造成干扰的。备份：安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．
4、您还可以使用线刷刷机试试，线刷更彻底。刷机之前建议您先备份。
A请您下载官方的ROM包，ROM下载：http://bbsxiaomicn/topic-miromhtml
B请您根据刷机教程进行刷机，刷机教程：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html第6种就是线刷。
C这里有米粉制作的刷机视频教程：
http://bbsxiaomicn/forumphpmod=viewthread&tid=274232
5、如果都无法解决，请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/service/poststation
同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-18：00点。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎在小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi
看看是不是你的sim卡有问题。把卡下了，然后无线上网试试玩手机，试试死不死。我的就是卡有问题。这个问题官方论坛无非就是叫你刷机或者去检验，我建议先看卡，或者花5块钱去换个新卡，还有问题就去退换。15天之内哦。过期就只能修了
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