您好,手机在上网或者玩游戏时,后台需要处理大量数据,CPU处于高负荷状态,在充电过程中,有较大电流流过手机,伴随能量之间的转换,会产生一定的热量。加上手机机身设计较薄,,所以感觉比较明显。还请您放心使用,轻微发热不会影响手机整体使用性能。手机研发过程经
过严格的品质测试,将手机发热控制在可接受范围(一般在30--50度之间),质量是没有问题,请您放心使用!如果手机温度太高(拨号盘输入#808#找到充电器选项可以查看手机温度)建议您携带购机发票和保酣礌丰啡莶独奉扫斧激修卡到当地OPPO客户服务中心请工作人员处理一下,工作人员会为您妥善处理的,请放心,
手机可能会发热的原因
边充电边使用手机
保护壳或者其他覆盖物使用不当
后台运行过多的程序,或者高耗能的应用程序。
这些都属于正常情况,避免边充电边玩手机、去除覆盖物、清理后台程序、放置手机一段时间后,你的手机会逐渐恢复至正常温度。
解决方法
关闭不使用的后台程序。
关闭自动下载、自动更新功能。
避免使用散热不良的保护壳,或者在发烫时去掉。
避免长时间使用高耗能的APP程序。
手机如果已经发热,建议清理内存会有效降温;或关机,机身温度恢复后再使用;
若以上方法仍未解决,请前往就进的OPPO客服中心检测处理。
1在手机上玩大型游戏,长时间上网手机会很热,这种情况是正常的,发热的主要原因是处理器高速运转产生热量,该情况关闭游戏过一会,手机恢复正常。
2手机正常待机时发热,检查手机后台是否有程序运行,如有结束后台运行的程序,操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。
3手机后台没有程序运行,手机异常发热,该情况可能是手机出现故障,建议您先备份手机上重要数据,进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。
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