以华为P50手机为例:
再次进入生物识别和密码,点击更改锁屏密码。
输入旧锁屏密码。
然后输入新密码,或点击其他密码类型,选择并录入新密码。
忘记锁屏密码处理方法如下:
首先请仔细回忆是否修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁,请尝试按以下方法处理。
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:
1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面:
1、OriginOS系统机型若开启了多用户功能,各个用户设定的密码不能共用,可以在点击锁屏界面的用户名称,选择对应用户,输入对应的密码进行解锁。
注:如果锁屏界面不显示用户名称,代表未启用子用户或访客。
2、若输入多次错误密码,没有“忘记密码”选项:
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;若开启了“查找设备”功能,重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
3、若输入多次错误密码,有“忘记密码”选项:
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;若忘记了锁屏密保问题答案,之前开启了查找设备功能,可尝试云服务清除数据,重置密码。
注:若已开启查找设备,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”(仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据,不支持备份、视频);
注:支持FBE加密技术的机型重启后,不解锁进入桌面不能通过云服务指令进行清除数据。
情况三:若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
注:“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
可参考以下更改密码的方法
一、更改锁屏密码:
进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/面部与密码--更改锁屏密码--输入旧锁屏密码--输入新的密码;在设置密码界面,点击“其他密码类型”,可选择设置图案密码、4位数字密码、4-16位数字密码和混合密码。
二、更改隐私空间密码和安全问题:
Origin OS/iQOO UI/Monster UI/Funtouch OS 30及以上:
进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/面部与密码--隐私与应用加密--更改隐私密码--验证隐私密码--再输入新密码两次,即可更改隐私密码。
若需要修改隐私密码的密保问题,可在“隐私与应用加密”页面点击“关闭隐私密码”,验证关闭后可重新设置隐私密码与密保问题。
Funtouch OS 25-30:
进入i管家--隐私空间--输入隐私空间密码--点击右上角“设置”点击“修改密码”和“修改安全问题”,进入后,即可填写需要更改的新密码和安全问题;
Funtouch OS 25以下:
进入i管家--隐私空间--输入隐私空间密码-点击菜单键-设置-点击“修改密码”和“修改安全问题”,进入后,即可填写需要更改的新密码和安全问题。
三、修改vivo帐号密码
1、记得密码可以登录vivo帐号:
方法一:在手机或平板的设置--点击登录的帐号--安全与密码--修改密码--可通过帐号绑定手机号/邮箱验证修改,或选择“帐号密码验证”重置密码。
方法二:进入vivo帐号中心--帐号密码--修改--输入vivo帐号原密码、新密码“完成”即可。
2、忘记密码无法登录vivo帐号:
帐号绑定的手机号、邮箱是否在用;帐号是否有设置密保问题、紧急联系人:点击找回密码,选择找回方式,通过验证后即可重置密码。
帐号绑定的手机号、邮箱不在使用,且没有设置密保问题,或密保问题的答案不记得,可点击此网页链接在帐号登录界面--忘记密码--输入帐号--通过安全问题找回或自助申诉重置帐号的绑定的手机、邮箱、密保问题后重置密码。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网